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电子商务平台合作协议(商家专用)
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲乙双方在电子商务平台(以下简称“平台”)上进行交易活动事宜,经友好协商,达成以下协议:
第一条合作内容
1.1甲乙双方同意,甲方作为平台的运营方,为乙方提供电子商务平台服务,乙方作为商家,在甲方提供的平台上开设店铺,从事商品或服务的销售活动。
1.2甲方提供的服务包括但不限于:店铺开设与管理工具、商品展示与搜索功能、订单处理系统、在线支付接口、平台规则制定与执行、技术支持与维护等。
1.3乙方在甲方提供的平台上享有店铺经营权,并自行负责店铺的商品管理、营销推广、客户服务、税务处理等经营活动。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务
2.1.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取相关费用。
2.1.2甲方有权制定平台服务规则、商品发布规范、交易流程等,并有权对乙方的经营行为进行监督、检查和管理。
2.1.3甲方有义务确保平台系统的稳定运行,提供必要的技术支持和故障排除服务。
2.1.4甲方有义务建立并维护公平、公正的争议解决机制,处理平台用户之间的纠纷。
2.1.5甲方有义务保护乙方的店铺数据和交易信息的安全,未经乙方同意不得泄露。
2.1.6甲方有权根据平台发展需要,对平台服务进行升级或调整,但应提前通知乙方,并尽量减少对乙方经营的影响。
2.1.7甲方有权依据本协议及平台规则,对违反规定的乙方采取警告、限制功能、终止合作等措施。
2.2乙方的权利与义务
2.2.1乙方有权在平台规则允许的范围内,使用平台提供的服务开展经营活动。
2.2.2乙方有权获取平台提供的运营数据、市场信息和技术支持。
2.2.3乙方有权对平台提供的服务的质量提出意见和建议。
2.2.4乙方必须遵守国家法律法规及平台各项规章制度,合法经营。
2.2.5乙方保证所售商品或提供的服务的合法性、真实性、质量合格,并承担因商品或服务问题引发的全部责任。
2.2.6乙方必须真实、准确、完整地填写店铺信息、商品信息,并按照平台要求及时更新。
2.2.7乙方必须妥善处理消费者咨询、订单和售后问题,提供良好的客户服务体验。
2.2.8乙方必须按照本协议约定向甲方支付相关费用。
2.2.9乙方必须配合甲方进行商品抽检、经营状况检查等合理要求。
2.2.10乙方不得在平台上进行虚假宣传、不正当竞争、侵犯他人知识产权等损害平台、用户或其他商家利益的行为。
2.2.11乙方对其店铺内的用户信息负有保密义务,不得泄露或用于约定以外的用途。
第三条费用与结算
3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付以下费用:
3.1.1入驻费:乙方一次性向甲方支付人民币______元作为入驻费。
3.1.2月服务费:乙方每月向甲方支付人民币______元的服务费。
3.1.3交易佣金:乙方就其在平台上产生的商品销售金额,按照______%的比例向甲方支付交易佣金。
3.1.4推广费:乙方根据其选择的推广方案,向甲方支付相应的推广费用,具体标准依照双方另行约定的协议执行。
3.2费用支付方式:乙方应通过银行转账、在线支付等方式,在费用发生后的______日内将款项支付至甲方指定的账户。
3.2.1甲方指定的收款账户信息如下:
开户名称:________________________
开户银行:________________________
银行账号:________________________
3.3结算方式:甲方在收到乙方每笔销售货款后,扣除相应的交易佣金、服务费及其他应付款项后,将余额支付至乙方指定的结算账户。
3.3.1乙方指定的结算账户信息如下:
开户名称:________________________
开户银行:________________________
银行账号:________________________
3.3.2结算周期为每月______日至______日,甲方在结算周期结束后的______日内完成结算并将款项支付至乙方结算账户。
第四条违约责任
4.1若甲方未能按照本协议约定提供平台服务,导致乙方无法正常经营,甲方应承担相应的违约责任,并根据实际情况向乙方支付赔偿金。
4.2若乙方未按照本协议约定支付费用,甲方有权要求乙方限期支付,并自逾期之日起按日加收未付金额______%
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