学校舆情处置应急演练(含剧本).docxVIP

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学校舆情处置应急演练(含剧本)

角色设定

1.校长:负责学校整体决策和协调,把控舆情处置方向。

2.宣传部长:负责对外信息发布、媒体沟通和舆论引导工作。

3.教导主任:负责收集校内相关情况,配合调查事件真相。

4.班主任:了解班级学生情况,配合学校进行事件调查和学生安抚。

5.网评员:在网络上进行正面引导和舆论监控。

6.学生家长:对事件表示关注和不满,要求学校给出说法。

7.媒体记者:对事件进行采访报道,推动事件曝光和传播。

第一幕:舆情爆发

时间:上午9点

地点:学校操场、网络平台

场景:学校操场正在进行体育活动,一名学生在跑步过程中突然晕倒。班主任和体育老师立刻上前查看情况,并拨打了120急救电话。与此同时,现场有学生用手机拍摄了视频,并将其上传到了网络平台,视频标题为“学校体育活动导致学生晕倒,校方不作为”。视频迅速在网络上传播,引发了网友的关注和热议。

台词:

学生A(拍摄视频):“快来看啊,这学生在学校跑步都能晕倒,学校也不管管。”

网友1(评论):“这学校太不负责任了,学生的安全都保障不了。”

网友2(评论):“必须要给个说法,不能让这种事情再发生。”

行动:

1.班主任和体育老师在现场对晕倒学生进行初步急救,等待120救护车的到来。

2.学生将视频上传到网络平台后,迅速引发了大量网友的关注和评论,舆情开始爆发。

第二幕:学校发现舆情

时间:上午9点30分

地点:学校校长办公室

场景:学校宣传部长在浏览网络时,发现了关于学生晕倒事件的视频和相关评论。宣传部长立刻意识到事情的严重性,迅速前往校长办公室,向校长汇报了情况。

台词:

宣传部长:“校长,网络上出现了关于咱们学校学生晕倒事件的视频和评论,现在已经引起了网友的广泛关注,舆情开始发酵了。”

校长:“怎么会这样?事情的具体情况了解清楚了吗?”

宣传部长:“目前还不清楚,我已经安排教导主任去了解情况了。”

校长:“好,你马上成立舆情处置小组,制定应对方案,密切关注舆情动态。”

行动:

1.宣传部长发现舆情后,立即向校长汇报情况。

2.校长要求宣传部长成立舆情处置小组,制定应对方案,并密切关注舆情动态。

第三幕:调查事件真相

时间:上午10点

地点:学校医务室、校长办公室

场景:教导主任来到学校医务室,向医生了解晕倒学生的情况。医生表示,学生晕倒可能是由于身体疲劳和低血糖引起的,目前已经脱离了生命危险。教导主任随后与班主任进行了沟通,了解了体育活动的组织情况和学生的日常表现。与此同时,舆情处置小组在校长办公室召开会议,讨论应对方案。

台词:

教导主任:“医生,学生的情况怎么样了?”

医生:“学生已经脱离了生命危险,初步判断是由于身体疲劳和低血糖引起的。”

教导主任:“好的,谢谢医生。”

教导主任(与班主任沟通):“这次体育活动的组织情况怎么样?学生平时的表现如何?”

班主任:“体育活动的组织都是按照正常流程进行的,该学生平时身体比较弱,可能是这次活动强度有点大了。”

宣传部长(在会议上):“根据教导主任了解的情况,学生晕倒可能是由于身体原因引起的,与学校的体育活动组织没有直接关系。我们现在需要尽快向公众公布事件真相,消除网友的疑虑。”

校长:“好,宣传部长负责起草情况说明,向媒体和公众发布。同时,安排网评员在网络上进行正面引导,控制舆论导向。”

行动:

1.教导主任前往学校医务室,向医生了解晕倒学生的情况,并与班主任进行沟通。

2.舆情处置小组召开会议,讨论应对方案。

3.校长要求宣传部长起草情况说明,向媒体和公众发布,并安排网评员进行正面引导。

第四幕:发布情况说明

时间:上午11点

地点:学校官网、社交媒体平台

场景:宣传部长起草了一份关于学生晕倒事件的情况说明,详细介绍了事件的经过、学生的身体状况和学校的处理措施。情况说明通过学校官网和社交媒体平台进行发布,同时向媒体提供了相关信息。

台词:

宣传部长:“各位媒体朋友、广大网友,大家好!今天上午,我校一名学生在体育活动中突然晕倒,学校立即采取了急救措施,并拨打了120急救电话。经医生诊断,学生晕倒可能是由于身体疲劳和低血糖引起的,目前已经脱离了生命危险。学校一直非常重视学生的身体健康和安全,本次体育活动的组织也是按照正常流程进行的。我们将进一步加强对学生的健康监测和体育活动的管理,确保类似事件不再发生。感谢大家的关注和理解!”

行动:

1.宣传部长起草情况说明,并通过学校官网和社交媒体平台进行发布。

2.向媒体提供相关信息,接受媒体的采访。

第五幕:应对媒体采访

时间:下午2点

地点:学校会议室

场景:多家媒体记者来到学校,对学生晕倒事件进行采访。校长、宣传部长和教导主任在学校会议室接受了媒体的采访,详细介绍了事件的经过、调查结果和学校的

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