自考本科工商管理专业2025年管理学原理试卷（含答案）.docxVIP

自考本科工商管理专业2025年管理学原理试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制

B.协调

C.领导与激励

D.组织与决策

2.根据管理者的层级不同，可以分为（）。

A.通用管理者和专业管理者

B.直线管理者和参谋管理者

C.高层管理者、中层管理者和基层管理者

D.内部管理和外部管理

3.“凡事预则立，不预则废”，这句话强调管理的（）职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

4.目标管理的基本原则不包括（）。

A.目标具体性原则

B.目标可衡量性原则

C.目标短期性原则

D.目标一致性原则

5.组织结构中，权力集中在少数高层管理者手中的是（）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线制结构

D.扁平化结构

6.在组织设计中，明确各个部门之间的权责关系和相互关系的是（）。

A.部门划分

B.职权配置

C.组织层级

D.协调机制

7.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

8.“Y理论”认为员工（）。

A.天性懒惰，厌恶工作

B.需要被指导和控制

C.具有自我激励和自我管理的潜力

D.工作是为了获得报酬

9.沟通中信息发出者将信息编码，通过特定渠道传递给接收者，接收者解码并反馈信息的过程，体现了沟通的（）特点。

A.互动性

B.指向性

C.承载性

D.时效性

10.控制过程的第一步是（）。

A.评估绩效

B.设定标准

C.采取纠正措施

D.分析偏差原因

二、填空题（每空1分，共10分。请将正确答案填在横线上。）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术，其科学性体现在____________________，艺术性体现在____________________。

2.管理的四大基本职能是____________________、组织、领导、控制。

3.SWOT分析中的“S”代表____________________，“T”代表____________________。

4.组织设计的两个基本参数是____________________和____________________。

5.非正式组织是指以____________________为基础而形成的群体。

6.魅力型领导主要通过其个人特质和魅力来影响下属，属于____________________领导方式。

7.决策过程包括发现问题、____________________、制定方案、选择方案、实施方案和评估结果等步骤。

8.人际沟通主要是指通过____________________、表情和姿态等进行的沟通。

9.绩效考核的目的是为了获取关于员工____________________和工作结果的信息。

10.控制的主要类型包括前馈控制、现场控制和____________________。

三、名词解释题（每小题3分，共15分。请给出各名词的准确定义。）

1.管理者

2.计划工作

3.分工协作

4.激励

5.组织文化

四、简答题（每小题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

1.简述管理的双重性。

2.简述目标管理的步骤。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述领导者应具备的基本素质。

五、论述题（10分。请结合实际，深入论述如何将计划工作与组织工作有效结合。）

六、案例分析题（25分。请仔细阅读以下案例，并回答问题。

案例：

某互联网公司近年来发展迅速，业务范围不断扩张，员工人数从几百人增长到超过两千人。随着规模的扩大，公司内部出现了一些问题：部门之间沟通不畅，协作困难；员工工作积极性下降，人才流失率上升；公司决策效率不高，战略执行不到位。公司高层管理者意识到这些问题，决定进行组织变革，以期提升整体运营效率和市场竞争力。

问题：

1.该公司面临的主要管理问题有哪些？（6分）

2.运用所学管理学知识，分析该公司可能采取的组织变革措施有哪些？