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电子商务合同(卖家买家通用范本)

甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就甲乙双方通过电子商务方式进行的商品交易事宜,经友好协商,达成如下协议:

第一条合同主体

甲方(卖家):[卖方名称]

法定代表人/负责人:[卖方法定代表人/负责人姓名]

地址:[卖方地址]

联系电话:[卖方联系电话]

电子邮箱:[卖方电子邮箱]

乙方(买家):[买方名称]

法定代表人/负责人:[买方法定代表人/负责人姓名]

地址:[买方地址]

联系电话:[买方联系电话]

电子邮箱:[买方电子邮箱]

第二条商品信息

2.1乙方通过甲方提供的电子商务平台下单购买甲方提供的商品,商品名称、规格、型号、数量、单价等信息如下:

[详细列出商品信息,包括但不限于商品名称、规格型号、数量、单价等]

2.2商品总金额为人民币[商品总金额]元(大写:[商品总金额大写])。

第三条订单流程

3.1乙方在甲方提供的电子商务平台上选择商品并提交订单,订单内容包括本合同第二条约定的商品信息。

3.2甲方在收到乙方订单后,应于[具体时间,例如:三]个工作日内审核订单,并通过电子邮件或短信等方式通知乙方订单审核结果。

3.3乙方确认订单信息无误后,应按照本合同第四条的约定支付商品款项。

3.4甲方在收到乙方支付的商品款项后,应于[具体时间,例如:五]个工作日内安排商品发货,并通知乙方发货信息,包括物流公司名称、运单号等。

第四条支付方式

4.1乙方应通过以下方式向甲方支付商品款项:

[详细列出双方约定的支付方式,例如:支付宝、微信支付、银行转账等]

4.2乙方应在订单审核通过后[具体时间,例如:一]个工作日内完成商品款项的支付。

4.3甲方应在收到乙方支付的商品款项后,向乙方提供相应的发票或收据。

第五条运输方式

5.1甲方负责安排商品运输,运输方式为[具体运输方式,例如:快递、物流公司等]。

5.2运输费用由[双方约定,例如:甲方承担、乙方承担、根据商品价格约定承担等]。

5.3甲方应确保商品在运输过程中得到妥善包装,以防止商品损坏。

第六条商品验收

6.1乙方应在收到商品后[具体时间,例如:七]日内进行验收。

6.2验收标准包括但不限于商品名称、规格型号、数量、质量等是否符合订单约定及国家相关标准。

6.3乙方在验收过程中发现商品存在质量问题或与订单约定不符的,应在验收期内通知甲方,并提供相应的照片或视频等证据。

6.4甲方在收到乙方关于商品质量问题的通知后,应于[具体时间,例如:三]个工作日内与乙方协商处理方案,包括但不限于换货、退货、维修等。

第七条售后服务

7.1甲方承诺提供的商品享有[具体售后服务期限,例如:一年]的保修服务。

7.2在保修期内,若商品出现非人为因素造成的质量问题,甲方应免费为乙方提供维修、更换或退货服务。

7.3乙方应在保修期内出现商品质量问题时及时通知甲方,并按照甲方的要求提供必要的商品信息和维修便利。

7.4退换货商品的运费由[双方约定,例如:甲方承担、乙方承担、根据具体情况协商承担等]。

第八条违约责任

8.1若乙方未按照本合同第四条的约定按时支付商品款项,每逾期一日,应向甲方支付商品总金额[具体比例,例如:千分之零点五]的违约金。

8.2若甲方未按照本合同第三条第三款的约定按时发货,每逾期一日,应向乙方支付商品总金额[具体比例,例如:千分之零点五]的违约金。

8.3若甲方提供的商品存在质量问题,导致乙方无法正常使用,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于换货、退货、赔偿乙方因此遭受的损失等。

8.4若乙方在收到商品后未按照本合同第六条的约定进行验收,或未在验收期内通知甲方关于商品质量问题的,视为商品符合订单约定,乙方不得再以商品质量问题为由要求甲方承担违约责任。

第九条争议解决

9.1本合同双方因履行本合同所发生的争议,应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成,任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。

第十条合同生效

10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字/盖章):____________________

日期:____________________

乙方(签字/盖章):____________________

日期:____________________

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