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理论结合实践的地推专员考核题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在地推活动中，以下哪项不属于“五分钟陌生拜访”的核心要点？

A.开场白简洁明了，不超过30秒

B.主动提供个人联系方式，增加后续跟进机会

C.尽快进入产品介绍环节，避免浪费时间

D.留下深刻印象，为二次接触创造可能

2.若地推活动现场目标人群参与度低，最有效的调整方法是？

A.增加产品价格优惠，吸引注意力

B.改进话术，突出产品核心优势

C.适当延长活动时间，等待人群自然聚集

D.减少人员配置，降低成本压力

3.在推广某款线上理财APP时，以下哪种话术更易被用户接受？

A.“这款产品收益高达15%，远超银行存款！”

B.“只需简单操作，每月多赚几千元轻松实现！”

C.“我们邀请您参加体验活动，无风险高回报！”

D.“这是监管机构认证的正规平台，安全可靠！”

4.若用户对某项服务表示犹豫，地推专员应如何应对？

A.强调限时优惠，促使用户立即决策

B.耐心解答疑问，提供真实案例佐证

C.直接放弃，寻找下一目标客户

D.引导用户对比竞品，突出自身优势

5.在地推过程中，以下哪种行为最可能引发用户反感？

A.主动提供帮助，如路线指引、天气提醒

B.过度推销，频繁提及产品特性

C.尊重用户隐私，不强行索要个人信息

D.保持微笑，传递积极情绪

6.若某地推活动因天气原因效果不佳，后续调整应优先考虑？

A.完全放弃该区域推广，转向其他区域

B.增加线上推广力度，弥补线下不足

C.优化活动流程，缩短时间成本

D.提供雨天补偿措施，吸引用户参与

7.在推广某品牌联名款产品时，以下哪项话术更具说服力？

A.“这是XX明星同款，购买即潮流达人！”

B.“这款产品由知名设计师打造，品质卓越！”

C.“我们与XX品牌强强联合，只为给您带来独特体验！”

D.“限量发售，错过不再有！”

8.若用户对某项服务表示不感兴趣，地推专员应如何处理？

A.强行说服，强调产品不可替代性

B.转移话题，尝试挖掘其他需求

C.直接离开，寻找更优质客户

D.表示理解，感谢用户时间后结束对话

9.在推广某款健康类产品时，以下哪种场景更易引发用户共鸣？

A.穿着专业白大褂展示产品成分

B.分享真实用户使用案例，突出效果

C.强调产品价格低廉，性价比高

D.引用权威机构数据，增强可信度

10.若地推团队目标未达成，最有效的改进方法是？

A.加大考核压力，促使专员提升业绩

B.分析失败原因，优化话术和流程

C.减少人员补贴，降低运营成本

D.放弃该区域推广，集中资源其他市场

二、多选题（每题3分，共10题）

1.地推专员在活动前需准备哪些物料？

A.产品宣传单页

B.便携式展示设备（如展架、帐篷）

C.用户反馈问卷

D.个人身份证明及授权书

2.若用户对某项服务提出质疑，专员应如何应对？

A.保持冷静，耐心倾听

B.引用官方数据或第三方评价佐证

C.转移话题，避免深入讨论

D.表示理解，承诺后续提供详细资料

3.在推广某款金融产品时，以下哪些话术更易被用户接受？

A.“我们提供一对一理财规划，确保收益最大化”

B.“这是银行合作项目，安全有保障”

C.“只需简单操作，轻松实现财富增值”

D.“限时优惠，错过损失巨大”

4.若地推活动现场人流量不足，专员可采取哪些措施？

A.增加互动游戏，吸引注意力

B.提供小额礼品，刺激参与

C.改变位置，选择更人流量大的区域

D.简化产品介绍，突出核心卖点

5.在推广某品牌APP时，以下哪些场景更易引发用户下载？

A.线下体验活动，让用户亲身体验

B.提供注册红包、积分奖励

C.与周边商家合作，联合推广

D.强调限时功能或独家内容

6.若用户对某项服务表示犹豫，专员可采取哪些策略？

A.提供试用体验，降低决策门槛

B.分享真实用户案例，增强信任感

C.强调限时优惠，促使用户立即行动

D.引导用户对比竞品，突出自身优势

7.在推广某健康类产品时，以下哪些话术更易被用户接受？

A.“结合中医理论，科学调理身体”

B.“多位专家认证，安全可靠”

C.“性价比高，全家适用”

D.“限时体验，无效果退款”

8.若地推团队目标未达成，专员可从哪些方面优化？

A.分析话术效果，改进沟通技巧

B.增加活动频率，提高曝光率

C.优化产品定位，更符合用户需求

D.加强团队培训，提升专业能力

9.在推广某品牌联名款产品时，以下哪些话术更易被用户接受？

A.“这是XX品牌与XXIP联名款，独特稀缺”

B.“设计师联名打造，品质有保障”

C.“购买即潮流先锋，引领时尚潮流”