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无锡市惠山区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中，发现某小区内存在违规搭建的情况，首先应该（）

A.直接要求业主拆除

B.拍照记录并上报相关部门

C.自行组织人员拆除

D.与业主协商解决

答案：B

解析：网格员发现违规搭建等问题，自身没有执法权，不能直接要求业主拆除或自行组织人员拆除，也不宜直接与业主协商解决，应先拍照记录并上报相关部门，由专业部门处理，所以选B。

2.惠山区某社区计划开展垃圾分类宣传活动，网格员在活动中不应该承担的工作是（）

A.发放宣传资料

B.讲解垃圾分类知识

C.对不分类的居民进行罚款

D.引导居民参与活动

答案：C

解析：网格员主要起到宣传、引导等作用，没有罚款的权力，罚款是相关执法部门的职责，A、B、D选项都是网格员在垃圾分类宣传活动中可以承担的工作，所以选C。

3.当网格员在网格内发现有流浪乞讨人员时，正确的做法是（）

A.视而不见

B.驱赶他们离开网格

C.了解情况并联系救助站

D.让他们在网格内自由活动

答案：C

解析：网格员有责任关心网格内的各类人员情况，对于流浪乞讨人员应了解情况并联系救助站给予帮助，而不是视而不见、驱赶或任其自由活动，所以选C。

4.惠山区某网格内发生了一起邻里纠纷，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.直接判定责任方

B.制止双方的争吵

C.了解纠纷的原因

D.提出解决方案

答案：B

解析：在邻里纠纷现场，首先要做的是制止双方的争吵，避免矛盾进一步激化，然后再了解原因、判定责任方和提出解决方案，所以选B。

5.网格员在收集网格内居民信息时，应该遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C

解析：收集居民信息要保证信息的真实性、完整性，同时要对居民信息严格保密，不能随意泄露，而随意性不符合信息收集的要求，所以选C。

6.惠山区某网格内的一家小餐馆存在食品安全隐患，网格员应将此情况上报给（）

A.社区居委会

B.市场监督管理部门

C.城管部门

D.环保部门

答案：B

解析：食品安全问题由市场监督管理部门负责监管，网格员发现小餐馆存在食品安全隐患应上报给该部门，社区居委会没有直接处理食品安全问题的职能，城管部门主要负责城市管理方面，环保部门主要负责环境保护相关事务，所以选B。

7.网格员在巡查过程中，发现道路上的路灯损坏，影响居民夜间出行，应及时上报给（）

A.供电部门

B.市政部门

C.公安部门

D.社区服务中心

答案：B

解析：道路路灯属于市政设施，路灯损坏应上报给市政部门进行维修，供电部门主要负责电力供应，公安部门主要负责治安等事务，社区服务中心没有维修路灯的专业能力和职责，所以选B。

8.以下不属于网格员日常巡查内容的是（）

A.检查消防设施是否完好

B.统计网格内的车辆数量

C.查看环境卫生状况

D.排查安全隐患

答案：B

解析：网格员日常巡查主要关注安全、环境等方面，如检查消防设施、查看环境卫生状况、排查安全隐患等，统计车辆数量一般不是网格员的常规巡查内容，所以选B。

9.惠山区某社区要举办文艺演出活动，网格员的工作不包括（）

A.协助组织报名工作

B.维护活动现场秩序

C.决定演出节目内容

D.宣传活动信息

答案：C

解析：网格员可以协助组织报名、维护现场秩序、宣传活动信息，但决定演出节目内容通常是活动策划方的工作，网格员不参与节目内容的决策，所以选C。

10.网格员在处理网格内的环境卫生问题时，不可以采取的措施是（）

A.督促居民清理自家门前垃圾

B.自行清理所有垃圾

C.联系环卫部门进行清理

D.宣传环保知识

答案：B

解析：网格员可以督促居民清理垃圾、联系环卫部门清理以及宣传环保知识，但网格员没有能力和职责自行清理所有垃圾，所以选B。

11.当网格员收到居民反映的问题后，应该（）

A.立即处理，不管是否在自己职责范围内

B.先记录问题，再根据职责范围进行处理或上报

C.拖延处理，等问题积累多了再一起解决

D.直接拒绝处理

答案：B

解析：网格员收到居民问题后，应先记录，然后判断是否在自己职责范围内，能处理的自行处理，不能处理的及时上报，而不是不管范围立即处理、拖延处理或直接拒绝，所以选B。

12.惠山区某网格内的一座桥梁出现裂缝，网格员应将此情况重点上报给（）

A.交通部门

B.住建部门

C.水利部门

D.安监部门

答案：A

解析：桥梁属于交通基础设施，出现裂缝等问题应重点上报给交通部门，住建部门主要负责建筑工程等，水利部门主要负责水利设施，安监部门主要负责安全生产监管