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临床检查基本方法问诊
学习目标知识目标掌握问诊的内容及注意事项技能目标能熟练运用问诊方法来收集病史资料素质目标培养具备良好的人际交往能力和沟通能力教学重点问诊的方法和内容教学难点问诊的技巧和注意事项
一、问诊的内容红细胞和血红蛋白减少多种原因引起的贫血红细胞生成障碍骨髓生成受抑制等（二）现病史（三）既往史（四）生活史（一）基本特征（种类、品种、性别和年龄）
二、问诊的注意事项1.问诊态度要和蔼、有耐心铭记兽医服务工作遵守服务行业规范确保宠物主人满意
2.问诊语言要通俗易懂、避免使用医学术语要避免使用客户不能理解的医学术语二、问诊的注意事项
2.问诊语言要通俗易懂、避免使用医学术语要避免使用不规范的、过于生活化的甚至轻佻的词汇正确用语和错误用语正确的错误的正确的错误的动物主人畜主排便拉屎患病动物病畜粪便屎接待室等候室乳头奶头检查看看耳廓耳朵手术操作开刀前肢、后肢胳膊、腿拍X线片照X光卵巢子宫切除术，绝育阉割接种疫苗打针交配配种肛门屁眼犬舍狗窝阴茎小鸡鸡安乐死致死排尿撒尿尸体剖检验尸尿小便排泄物脏东西二、问诊的注意事项
3.问诊内容应根据患病宠物的具体情况适当增减、有所侧重问诊的内容应根据患病宠物的具体情况进行必要的选择和增减既做到抓住重点，有所针对性地展开询问，又能避免采集病史的遗漏二、问诊的注意事项
4.问诊顺序，应依具体情况而灵活掌握可先问诊后检查，也可边检查边询问。对病情危急的宠物，一般只作简单主要症状的询问，先抢救，等病情稳定后再仔细问诊。二、问诊的注意事项
5.问诊方式应避免诱导式提问、暗示性提问、责备性提问二、问诊的注意事项
5.问诊方式应避免诱导式提问、暗示性提问、责备性提问避免使用误导式提问方式，防止误导宠物主人避免使用责备性的提问，防止宠物主人无所适从或产生抵触心理应全神贯注地倾听宠物主人的回答，避免对同一个问题反复提问二、问诊的注意事项
6.问诊所得材料的处理应客观科学宠物医师必须亲自询问病史、检查体格,并以此作为诊断的依据二、问诊的注意事项
6.问诊所得材料的处理应客观科学对问诊所得的全部材料，应抱客观的态度，实事求是。二、问诊的注意事项
最后请同学们结合所学知识，完成以下课堂练习
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