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投资顾问销售技巧面试题
一、单选题(共5题,每题2分,总分10分)
1.在与客户初次接触时,投资顾问最应该优先关注的是?
A.客户的资产规模
B.客户的风险偏好
C.客户的过往投资经历
D.客户的短期投资需求
2.当客户对某款高风险产品表示犹豫时,投资顾问最有效的应对方式是?
A.强调产品的潜在收益,淡化风险
B.直接说服客户购买,避免失去机会
C.耐心解释产品风险,并提供替代方案
D.放弃该客户,转而寻找更易成交的潜在客户
3.在销售过程中,客户突然提出异议,投资顾问的正确处理方式是?
A.立即反驳客户的观点
B.暂停
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