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高频精选：质量管理QC秋招面试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.QC主要职责是？

A.生产产品

B.质量检验

C.设备维护

D.工艺改进

答案：B

2.以下哪种属于质量缺陷？

A.产品外观轻微划痕

B.包装颜色差异

C.说明书字体大小

D.以上都是

答案：D

3.QC常用抽样方法是？

A.随意抽样

B.分层抽样

C.按心情抽样

D.按价格抽样

答案：B

4.质量管理体系中PDCA循环，C代表？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：C

5.产品质量特性不包括？

A.性能

B.价格

C.可靠性

D.安全性

答案：B

6.QC发现质量问题首先应？

A.自行处理

B.报告上级

C.继续检验

D.隐瞒问题

答案：B

7.质量检验依据不包括？

A.国家标准

B.行业规范

C.个人经验

D.企业标准

答案：C

8.以下哪种是质量控制工具？

A.剪刀

B.帕累托图

C.锤子

D.扳手

答案：B

9.对原材料检验属于？

A.首件检验

B.进货检验

C.过程检验

D.成品检验

答案：B

10.QC工作记录作用不包括？

A.追溯质量问题

B.体现工作业绩

C.应付检查

D.分析质量趋势

答案：C

多项选择题（每题2分，共20分）

1.QC检验方法有？

A.全检

B.抽检

C.免检

D.半检

答案：ABC

2.质量管理七大工具包括？

A.检查表

B.鱼骨图

C.散布图

D.甘特图

答案：ABC

3.质量问题处理流程包括？

A.发现问题

B.分析原因

C.制定对策

D.效果验证

答案：ABCD

4.影响产品质量因素有？

A.人员

B.机器

C.材料

D.方法

答案：ABCD

5.QC人员应具备素质有？

A.责任心

B.沟通能力

C.质量意识

D.专业知识

答案：ABCD

6.成品检验内容包括？

A.外观

B.性能

C.包装

D.重量

答案：ABCD

7.质量改进途径有？

A.技术创新

B.管理优化

C.人员培训

D.降低成本

答案：ABC

8.质量检验文件有？

A.检验标准

B.检验流程

C.检验报告

D.采购合同

答案：ABC

9.以下属于质量预防措施的是？

A.培训员工

B.设备维护

C.原材料检验

D.数据分析

答案：ABCD

10.QC工作中可能遇到困难有？

A.生产部门不配合

B.标准不明确

C.数据不准确

D.领导不支持

答案：ABCD

判断题（每题2分，共20分）

1.QC只负责成品检验。（×）

2.质量问题都可以通过检验发现。（×）

3.抽样检验结果能完全代表整批产品质量。（×）

4.质量管理就是QC的工作。（×）

5.发现质量问题应立即停止生产。（√）

6.质量记录可以随意涂改。（×）

7.只要产品性能合格，外观缺陷可以忽略。（×）

8.持续改进是质量管理的核心。（√）

9.QC人员不需要懂生产工艺。（×）

10.质量成本越低越好。（×）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述QC工作流程。

答：先明确检验标准和流程，接着对原材料、过程产品、成品按抽样或全检方式检验，记录数据，发现问题报告上级，分析原因制定对策，最后验证处理效果。

2.说明质量控制工具鱼骨图作用。

答：用于分析质量问题产生的原因。通过从人员、机器、材料、方法、环境等方面找原因，将大原因细化成小原因，直观呈现因果关系，便于找出关键因素。

3.怎样保证检验数据准确性？

答：使用校准合格设备，检验人员严格按标准操作，多次测量取平均值，做好数据记录和审核，对异常数据复查，确保数据真实、可靠。

4.遇到生产与质量冲突时怎么办？

答：与生产部门沟通，说明质量重要性。分析冲突原因，在保证质量前提下，调整生产安排或优化工艺。若无法协调，及时报告上级决策。

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论QC在企业发展中的重要性。

答：QC保障产品质量，提升企业信誉，增强市场竞争力。通过预防和发现质量问题，减少损失，降低成本。还能收集质量数据，为企业改进提供依据，促进企业持续发展。

2.谈谈如何提升QC团队整体素质。

答：开展专业技能培训，提高业务水平。组织质量意识教育，强化责任心。鼓励团队成员交流经验，分享案例。建立激励机制，奖励优秀成员，营造积极氛围。

3.讨论QC与其他部门协作的意义。

答：与生产部门协作可及时解决质量问题，保证生产顺利。和研发部门配合能优化产品设计。与采购部门合作确保原材料质量。促进信息共享，提高企业整体效率。

4.说