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学校舆情处置应急预案管理制度试题及答案

学校舆情处置应急预案管理制度试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.学校舆情是指（）

A.学校内部师生的所有言论

B.公众对学校的认知、态度、意见和情绪等的总和

C.学校发布的官方新闻

D.学校在社交媒体上的宣传内容

2.以下哪种情况不属于学校舆情突发事件（）

A.学校发生重大安全事故被媒体曝光

B.教师在课堂上发表不当言论引发争议

C.学校正常的教学活动安排调整

D.学生集体食物中毒事件引发社会关注

3.学校舆情处置应急预案的首要目标是（）

A.维护学校的声誉和形象

B.追究相关人员的责任

C.减少经济损失

D.避免媒体报道

4.当学校出现舆情时，应在（）内启动舆情应急响应机制。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

5.学校舆情监测的主要渠道不包括（）

A.新闻媒体

B.社交媒体平台

C.学校内部的意见箱

D.政府部门的文件

6.对于一般性舆情，学校应在（）内做出回应。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

7.在舆情处置过程中，学校应遵循的原则不包括（）

A.及时原则

B.公开原则

C.隐瞒原则

D.主动原则

8.学校舆情处置工作小组组长一般由（）担任。

A.学校党委书记

B.学校校长

C.学校宣传部门负责人

D.学校安保部门负责人

9.当舆情事件涉及多个部门时，应采取（）的工作方式。

A.各部门独立处理

B.由主要责任部门处理

C.多部门协同合作

D.等待上级指示

10.学校舆情处置结束后，应在（）内完成总结报告。

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.学校舆情的特点包括（）

A.传播速度快

B.影响范围广

C.关注度高

D.容易引发社会连锁反应

2.学校舆情监测的主要内容包括（）

A.对学校教学质量的评价

B.对学校管理工作的意见

C.对学校师生行为的看法

D.对学校周边环境的讨论

3.学校舆情应急响应机制包括（）

A.舆情信息收集与分析

B.启动应急处置流程

C.成立舆情处置工作小组

D.制定应对策略

4.学校舆情处置的主要措施有（）

A.及时发布准确信息

B.与媒体进行沟通协调

C.对相关责任人进行处理

D.开展正面宣传引导

5.在舆情处置过程中，学校与媒体沟通的原则包括（）

A.积极主动

B.客观真实

C.口径一致

D.避免冲突

6.学校舆情处置工作小组的职责包括（）

A.制定舆情处置方案

B.组织实施舆情处置工作

C.协调各部门之间的工作

D.向上级部门汇报舆情处置情况

7.以下哪些情况需要学校进行舆情预警（）

A.出现可能引发舆情的潜在风险因素

B.收到匿名举报信

C.发生轻微的校园安全事故

D.媒体对学校的某一事件进行持续关注

8.学校舆情处置的效果评估指标包括（）

A.舆情平息的时间

B.社会公众的满意度

C.学校声誉的恢复情况

D.相关责任人的处理结果

9.学校可以通过以下哪些方式进行舆情的正面宣传引导（）

A.发布官方声明

B.举办新闻发布会

C.利用社交媒体平台发布正能量内容

D.邀请专家进行解读和评论

10.学校舆情处置应急预案应定期进行（）

A.演练

B.修订

C.评估

D.存档

三、判断题（每题2分，共20分）

1.学校舆情只包括负面舆情，不包括正面舆情。（）

2.学校舆情处置应急预案一旦制定，就不需要再进行修改。（）

3.学校可以对媒体隐瞒部分舆情事件的真实情况。（）

4.舆情监测是学校舆情处置工作的重要前提。（）

5.学校舆情处置工作小组可以由学校任意部门的人员组成。（）

6.对于重大舆情事件，学校应在第一时间向社会公布所有调查结果。（）

7.学校与媒体保持良好的沟通关系有助于舆情的妥善处置。（）

8.学校舆情处置结束后，不需要对相关责任人进行问责。（）

9.学校可以通过加强内部管理来预防舆情事件的发生。（）

10.学校舆情处置应急预案的制定主要是为了应对上级检查。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述学校舆情处置应急预案的主要内容。

2.请说明学校在舆情处置过程中应如何与媒体进行有效的沟通。

五、案例分析题（10分）

某学校近期发生了一起学生打架事件，被媒体报道后引发了社会广泛关注，舆情迅速发酵。请你结合学校舆情处置应急预案管理制度，分析学校应采取哪些措施来应