第七章-文化和经济因素与旅游消费者行为-《旅游消费者行为学》课件课件.pptxVIP

第七章文化和经济因素与旅游消费者行为

7.1文化与旅游消费者行为7.1.1文化概述（1）文化的含义文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。（2）文化的分类斯坦恩（Stern，1992）根据文化的结构和范畴，把文化分为广义和狭义两种概念。广义地说，文化指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和，包括物质文化、制度文化和精神文化三个方面。狭义的文化，是指人们普遍的社会习惯，如衣食住行、风俗习惯、生活方式、行为规范等。

（3）文化的功能传续功能秩序维持功能导向功能整合功能

文化的特点文化是共有的文化是学习得来的文化的基础是象征

7.1.2文化对旅游消费者行为的影响1）文化影响旅游消费者的感知。影响2）文化影响旅游消费者的动机。3）文化影响旅游消费者的情绪情感。4）文化影响旅游消费者的态度。5）文化影响旅游消费者的其他行为。

7.2亚文化与旅游消费者行为7.2.1亚文化概述亚文化（subculture）是指在某个较大的母文化中，拥有不同行为和信仰的较小文化。亚文化也称“次文化”。亚文化可以说是一种相对于主流文化的价值、信念，是伴随着主流文化而产生的另一种特殊的价值观念和行为。在职业、宗教、教育、国家、社会阶级、性别和年龄等不同性质的层面当中都会产生不同的亚文化。每个社会都会有主流文化在面对次文化