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消费品召回事项说明

XX市市场监督管理局:

(生产者名称)现说明本召回相关事项,

决定对本事项说明中所涉及产品实施召回,以消除安全隐患。

1.生产者信息

召回编号

生产者名称

统一社会信用代码

地址邮编

法定代表人企业网址

召回负责人职务

固定电话手机

传真电子邮件

召回联系人职务

固定电话手机

传真电子邮件

注:生产者在国家缺陷消费品召回综合管理信息平台注册、报告后,系统将

自动生成召回编号。

1

2.召回产品信息

产品名称品牌

型号/规格

生产批号/批次

生产起止日期

生产数量涉及数量

产品生产类型国产/进口

产品外观特征及

照片

3.销售渠道及销售信息(可另附页)

销售商名称销售地区销售数量销售日期库存数量

注:需注明主要销售商、销售地区及数量。说明直销还是分销,并注明主要

经销商、销售地区及数量,若涉及经销商数量较多时,可以以附件形式提供。

4.缺陷描述信息

2

4.1缺陷具体情形、所在位置及照片(图片)

4.2缺陷产生原因

4.3缺陷确定的时间和方法

4.4缺陷鉴定检测的数据或报告(可附页)

4.5缺陷可能导致的后果(说明可能产生的危险及其严重程度)

4.6缺陷的投诉、索赔及故障案例信息。包括但不仅限于:缺陷报

告案例或投诉数量、事故、人员伤亡情况、保修或索赔案件,以及

全球其它市场的前述数据。

4.7如果缺陷的零部件或者用于召回维修的零部件是从其它生产者

采购的,提供该制造商的详细信息。

缺陷零部件生产者名称:

地址:

法定代表人:电话:

传真:E-mail:

用于召回维修的零部件生产者名称:

地址:

3

法定代表人:电话:

传真:E-mail:

注:如零部件生产者未变更,则不需重复填写。

5.缺陷补救措施

5.1停止生产销售缺陷产品的措施(可另附页)

5.2通知其他经营者停止销售缺陷产品的措施(可另附页)

5.3告知消费者避免损害发生的应急处置方法

5.4采取的召回措施(补充或修正警示标识/修理/更换/退货等补救

措施以及召回措施有效性的说明)

5.5是否在其它国家或地区召回(■是□否)

(如果选择“是”,请说明在哪些国家或地区实施召回、召回数量、

召回措施及召回时间安排。)

6.召回实施

6.1召回的具体组织实施及计划完成时间等(可另附页)

6.2建议XX市市场监督管理局向社会发布召回信息的时间

4

6.3计划向社会发布缺陷产品召回信息的方式

6.4缺陷产品/零部件无害化处理方式

7.对召回效果的预测(预计召回缺陷产品的数量及时间评估)

8.召回费用预算表

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