云南导游证考试真题及答案大全合集.docx

云南导游证考试练习题及答案大全合集

一、政策法规与职业道德

1.简述申请导游执业证的法定条件。

答：根据《导游管理条例》及《导游执业管理办法》，申请导游执业需满足以下条件：①通过全国导游资格考试并取得导游资格证书；②与旅行社订立劳动合同，或在导游行业组织（如导游协会）注册；③无犯罪记录；④身体健康，能够适应导游工作需要；⑤未被旅游主管部门列入旅游市场黑名单。

2.游客在旅游过程中提出“增加自费项目”要求，导游应如何处理？

答：①首先核实游客需求，确认是否为多数人意愿；②根据《旅游法》规定，导游不得强制或变相强制游客参加自费项目；③若游客自愿提出，需与旅行社协商，签订书面补充