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电子商务概论试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.以下关于电子商务模式的描述中,正确的是()。

A.B2B模式的核心是企业与消费者之间的交易

B.C2C模式的典型代表是阿里巴巴国际站

C.B2C模式中企业直接面向终端消费者销售商品

D.O2O模式仅涉及线上信息展示,不包含线下服务

2.电子商务的“三流”不包括()。

A.信息流B.商流C.物流D.资金流

3.移动支付中,基于近场通信(NFC)技术实现的典型方式是()。

A.二维码支付B.指纹支付C.手机闪付D.刷脸支付

4.数字证书的主要作用是()。

A.提高网络传输速度B.验证用户身份的真实性

C.加密用户聊天记录D.存储用户交易数据

5.以下不属于网络营销特点的是()。

A.跨时空性B.单向传播性C.互动性D.精准性

6.根据我国跨境电子商务零售进口税收政策,单次交易限值为()。

A.2000元B.5000元C.10000元D.26000元

7.O2O模式的核心是()。

A.将线下商务机会与互联网结合B.仅通过线上完成交易

C.完全依赖线下服务D.忽略用户体验优化

8.区块链技术在电子商务中的应用不包括()。

A.商品溯源B.智能合约C.数据篡改D.支付结算

9.我国《电子签名法》规定,可靠的电子签名与手写签名或盖章()。

A.具有同等法律效力B.法律效力更低

C.仅适用于金融领域D.需额外公证才有效

10.以下属于社交电商典型平台的是()。

A.京东B.拼多多C.唯品会D.苏宁易购

二、判断题(每题1分,共10分)

1.电子商务必须通过在线支付完成交易,货到付款不属于电子商务范畴。()

2.EDI(电子数据交换)是电子商务的早期形式,主要用于企业间标准化数据传输。()

3.大数据分析在电子商务中仅用于用户画像,无法优化供应链管理。()

4.电子合同的成立时间以收件人阅读并确认的时间为准。()

5.直播电商属于内容电商的一种,通过实时互动促进商品销售。()

6.第三方支付机构无需获得中国人民银行颁发的支付业务许可证即可运营。()

7.物联网技术在电商物流中可实现货物定位、温度监控等功能。()

8.C2M(用户直连制造)模式是由消费者需求驱动生产,属于反向定制。()

9.数字人民币是由央行发行的法定数字货币,与纸币等价。()

10.搜索引擎营销(SEM)仅包括付费推广,不涉及自然搜索优化(SEO)。()

三、简答题(每题8分,共40分)

1.简述电子商务的主要功能。

2.对比B2B模式与B2C模式的核心差异。

3.移动电子商务的特点有哪些?

4.列举网络安全面临的主要威胁及应对措施。

5.分析当前跨境电子商务的发展趋势。

四、案例分析题(30分)

某传统服装制造企业A公司,成立于2005年,主要为国内线下品牌代工生产。2022年,受疫情和消费升级影响,线下订单量同比下降35%,企业利润大幅下滑。为寻求转型,A公司决定布局跨境电子商务,计划通过线上渠道向海外消费者直接销售自主品牌服装。

请结合电子商务理论,分析以下问题:

(1)A公司可选择的跨境电商运营模式有哪些?各自的优缺点是什么?

(2)A公司在跨境电商运营中可能面临哪些挑战?应采取哪些应对策略?

参考答案

一、单项选择题

1.C2.B3.C4.B5.B6.B7.A8.C9.A10.B

二、判断题

1.×(货到付款通过线上平台达成交易意向,仍属于电子商务)

2.√(EDI是企业间标准化数据交换的早期技术,属于电子商务雏形)

3.×(大数据可优化库存管理、物流调度等供应链环节)

4.×(电子合同成立时间以数据电文进入收件人指定系统的时间为准)

5.√(直播通过内容吸引用户,属于内容电商范畴)

6.×(第三方支付需获得央行颁发的《支付业务许可证》)

7.√(物联网通过传感器实现货物状态监控)

8.√(C2M模式以消费者需求为起点,驱动生产端定制)

9.√(数字人民币是央行发行的法定货币,具有无限法偿性)

10.×(SEM包括付费推广和SEO自然搜索优化)

三、简答题

1.电子商务的主要功能包括:

(1)广告宣传:通过网络平台展示商品信息,覆盖全球用户;

(2)咨询洽谈:利用即时通讯工具实现买卖双方实时沟

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