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辅导员笔试题库附答案

一、政策理论类试题

1.简述新时代高校辅导员的主要工作职责（依据2021年修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》）。

答案：新时代高校辅导员主要承担八大职责：①思想理论教育和价值引领，组织学生开展思想政治教育活动；②党团和班级建设，做好学生党员发展、教育、管理和服务；③学风建设，指导学生学业发展和职业生涯规划；④学生日常事务管理，包括注册、奖惩、勤工助学、困难帮扶等；⑤心理健康教育与咨询，协助处理心理问题；⑥网络思想政治教育，建设网络阵地；⑦校园危机事件应对，参与安全稳定工作；⑧职业规划与就业指导，提供就业服务。

2.结合二十大报告，谈谈如何在辅导员工作中落实“用社会主义核心价值观铸魂育人”。

答案：需从三方面落实：①深化理论认知，通过主题班会、红色实践等载体，系统讲解社会主义核心价值观的内涵，结合“四史”教育增强学生情感认同；②强化实践养成，组织志愿服务、社区共建等活动，引导学生在实践中践行爱国、敬业、诚信、友善；③注重榜样引领，挖掘学生身边的先进典型（如优秀党员、奖学金获得者），通过事迹宣讲、“青马工程”培养，形成示范效应；④融入日常管理，将核心价值观要求纳入评奖评优标准，在学生矛盾调解、学业指导中传递正确价值导向。

3.《新时代高校教师职业行为十项准则》中“坚持言行雅正”的具体要求是什么？辅导员如何在与学生交往中落实这一准则？

答案：具体要求包括：为人师表，以高尚师德示范；遵守公序良俗，自觉抵制不良风气；语言文明，举止得体，不得有损害教师职业形象的行为。辅导员落实需做到：①日常沟通中使用规范语言，避免调侃、讽刺学生；②参与学生活动时保持适度距离，不涉及私人宴请、礼品收受；③在网络平台（如班级群、朋友圈）发布积极内容，不传播不实信息或负面言论；④处理学生问题时保持客观公正，不偏袒、不歧视，维护教师职业公信力。

二、学生工作实务类试题

4.某班级连续3个月到课率低于85%，部分学生反映“课程枯燥”“老师照本宣科”，作为辅导员该如何处理？

答案：处理步骤：①数据核实：调取教务系统考勤记录，与班长、学习委员座谈，确认具体缺勤学生名单及原因（如厌学、兼职、健康问题）；②分类沟通：对长期缺勤学生一对一谈话，了解真实诉求（如课程难度大、学习动力不足），建立重点关注台账；③教师联动：与授课教师沟通，反馈学生意见，建议优化教学方式（如增加案例讨论、小组汇报），同时请教师加强课堂互动，记录学生参与度；④学风建设：召开“学业与成长”主题班会，邀请优秀学长分享“如何高效听课”，制定班级考勤奖惩制度（如全勤可优先参与评优）；⑤长效机制：每月统计班级到课率，联合班委开展“学习互助小组”，对进步显著的学生给予表扬，形成比学赶超氛围。

5.新生入学后，部分学生因家庭经济困难产生自卑情绪，拒绝申请助学金，认为“申请意味着被同情”。作为辅导员，如何开展帮扶工作？

答案：工作策略：①认知疏导：召开“经济困难≠能力不足”主题班会，邀请往届受助学生分享成长经历（如通过勤工俭学提升能力、获奖学金逆袭），消除“申请即丢脸”的误解；②精准摸排：通过家访、谈心等方式了解学生实际困难（如单亲家庭、家人患病），建立动态资助档案，保护隐私；③多元帮扶：除经济资助外，提供“能力提升”帮扶（如推荐图书馆助理、实验室勤工岗，既获报酬又锻炼技能），组织“朋辈成长工作坊”，帮助学生提升社交自信；④心理支持：联合心理委员关注学生情绪变化，对严重自卑者转介校心理咨询中心，通过团体辅导增强自我认同；⑤正向激励：在评优中设置“自强之星”奖项，表彰经济困难但积极进取的学生，引导其将困难转化为成长动力。

三、应急处理类试题

6.凌晨2点接到学生电话，称同宿舍同学A（平时性格内向）突然在宿舍大哭，摔打物品，喊“活着没意思”，作为辅导员该如何处理？

答案：应急处置流程：①立即赶赴现场：通知宿舍管理员陪同，同时联系心理中心值班老师；②现场稳定：进入宿舍后，先安抚其他学生离开，与A保持安全距离，用温和语气询问：“你现在很难过，愿意和我聊聊发生了什么吗？”避免质问或否定其情绪；③风险评估：观察是否有自伤迹象（如手腕划痕、身边有尖锐物品），询问“你有过伤害自己的想法吗？”“最近有这样的计划吗？”判断危机等级；④联系支持：若风险较高，立即联系A的家长说明情况，同时拨打120备用；⑤后续跟进：陪同A到心理中心评估，若需住院治疗，协助办理手续；事后召开宿舍会议，提醒同学关注A的情绪变化，安排心理委员每日联络；⑥建档追踪：记录事件过程，定期与A谈心，了解康复情况，直至其情绪稳定。

7.某学生在微博发布“学校食堂饭菜有虫子，后勤不作为，校长是摆设”的图文，引发500+转发，部分网友评论“垃圾学校”。作为辅导员，如何应对网络舆情？

答案：处理步骤：①快速核