零售业数字化转型技术驱动：2025年行业应用前景报告.docx

零售业数字化转型技术驱动：2025年行业应用前景报告范文参考

一、零售业数字化转型概述

1.1零售业数字化转型的驱动因素

（1）我注意到消费者行为模式的深刻变革正在成为推动零售业数字化转型的核心力量。随着移动互联网的全面普及和智能终端的广泛渗透，消费者购物习惯已从传统的线下实体店转向全渠道、碎片化、场景化的体验式消费。特别是在后疫情时代，消费者对便捷性、个性化、即时性的需求显著提升，线上购物、直播带货、社区团购等新型消费方式迅速崛起，数据显示2023年我国网络零售额已突破14万亿元，占社会消费品零售总额的比重提升至四分之一以上。这种消费习惯的倒逼效应，使得传统零售企业不得不通过数字化技术