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电商平台无货源代运营合同
甲方(委托方):
姓名/名称:____________________
身份证号/统一社会信用代码:____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
乙方(受托方):
姓名/名称:____________________
身份证号/统一社会信用代码:____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方希望在电商平台开展无货源业务,乙方具备电商平台代运营的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
一、服务内容
1.店铺开设与搭建:乙方负责协助甲方完成电商平台店铺的注册、实名认证等相关手续,并根据甲方业务特点和目标市场,进行店铺页面的设计与搭建,包括但不限于店铺装修、商品上架、详情页制作等,确保店铺符合平台规则和消费者浏览习惯。
2.商品选品与供应链管理:乙方利用自身资源和数据分析能力,为甲方挑选具有市场潜力的无货源商品,并与可靠的供应商建立合作关系。乙方负责监控商品库存情况,确保商品供应的及时性和稳定性,若因供应商原因导致商品缺货、断货等问题,乙方应及时采取措施协调解决,并承担相应的沟通成本。
3.营销推广:乙方制定全面的营销推广策略,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、平台广告投放等,以提高店铺的曝光率和流量。乙方需定期向甲方汇报营销推广效果,根据数据反馈及时调整策略,确保营销投入产出比达到合理水平。
4.客户服务:乙方负责处理店铺的日常客户咨询、订单处理、退换货等售后服务工作。乙方应建立专业的客服团队,确保在规定时间内响应客户咨询,以良好的服务态度和专业的服务水平维护店铺的客户满意度和口碑。
5.数据分析与运营优化:乙方定期对店铺的运营数据进行深入分析,包括流量数据、销售数据、用户行为数据等,为甲方提供详细的数据分析报告,并根据分析结果提出针对性的运营优化建议,不断提升店铺的运营效率和销售业绩。
二、服务期限
本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方应提前____天书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续____个月。
三、费用及支付方式
1.服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币____元(大写____元整)。
2.支付方式:甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的____个工作日内开具合法有效的发票给甲方。
3.销售提成:若店铺在运营期间产生实际销售业绩,甲方同意按照销售额的____%向乙方支付销售提成。销售提成按月结算,乙方应在每月____日前向甲方提供销售数据报表,经甲方确认无误后,甲方应在____个工作日内将销售提成支付至乙方指定账户。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
-有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
-按照本合同约定及时支付服务费用和销售提成。
-向乙方提供开展代运营业务所需的相关资料和信息,包括但不限于营业执照、法人身份证等,并确保所提供信息的真实性、合法性和完整性。
-积极配合乙方的工作,提供必要的协助,如在需要甲方配合处理客户问题、签署相关文件等情况下,甲方应及时响应并予以配合。
2.乙方权利与义务
-按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、优质的代运营服务。
-不得利用甲方店铺从事任何违法违规活动,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。若因乙方原因导致甲方遭受法律纠纷或经济损失,乙方应承担全部赔偿责任。
-定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售数据、客户反馈、营销活动效果等,确保甲方及时了解店铺动态。
-在服务过程中,乙方应遵守电商平台的各项规则和政策,如因乙方违反平台规则导致店铺受到处罚,乙方应采取积极措施消除影响,并承担相应的责任。
五、知识产权
1.乙方在为甲方提供代运营服务过程中所创作的文案、图片、视频等作品的知识产权归甲方所有,但乙方享有署名权。乙方应确保所使用的素材和创作内容不侵犯第三方的知识产权,否则乙方应承担由此引发的一切法律责任。
2.甲方应保证其提供给乙方使用的商标、商号、专利等知识产权的合法性,若因甲方提供的知识产权存在问题导致乙方遭受损失,甲方应予以赔偿。
六、保密条款
1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。
2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。
七、违约责任
1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用或销售提成,每逾期一天,应按照未
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