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销售活动行为准则承诺函[6篇]

销售活动行为准则承诺函第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“销售活动”指承诺人策划、组织和执行以促进产品或服务销售为目的的各类市场行为。

1.2本承诺书所称“活动方案”指承诺人为实施销售活动而制定的详细计划，包括目标设定、时间安排、资源分配等。

1.3本承诺书所称“客户满意度”指承诺人通过销售活动提升客户对产品或服务的认可程度，具体指标为__________。

1.4本承诺书所称“合规性要求”指承诺人开展销售活动需符合国家及地方相关法律法规及行业规范，具体标准为__________。

1.5本承诺书所称“__________指本承诺涉及的特定技术参数”。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人承诺由其直属部门或指定子公司作为销售活动的唯一实施主体。

2.1.2实施主体需设立专门的项目小组，由__________名全职人员负责活动的整体策划与执行。

2.1.3实施主体需定期向承诺人提交活动进展报告，报告周期为每月__________日。

2.2实施对象

2.2.1承诺人承诺销售活动仅面向__________类客户群体，包括但不限于__________。

2.2.2承诺人承诺通过合法渠道获取客户信息，并保证客户信息真实有效。

2.2.3承诺人承诺在活动过程中尊重客户隐私，未经客户同意不得泄露其个人信息。

2.3实施标准

2.3.1销售活动需符合承诺人制定的《销售行为规范手册》第__________版本要求。

2.3.2活动方案需通过承诺人内部合规审查，审查流程为提交方案后__________日内完成。

2.3.3活动执行过程中需保留完整的资料记录，包括但不限于客户沟通记录、活动宣传材料、财务凭证等。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人承诺为销售活动提供充足的专项预算，预算金额为人民币__________元，资金来源为承诺人自有资金。

3.1.2活动资金需专项管理，由财务部门单独核算，并定期向承诺人汇报资金使用情况。

3.1.3资金使用范围限于活动方案中列明的项目，不得挪作他用。

3.2人员保障

3.2.1承诺人承诺为销售活动配备足够的专业人员，包括市场策划、销售执行、客户服务等岗位。

3.2.2项目小组人员需接受承诺人组织的专项培训，培训内容包括合规要求、产品知识、销售技巧等。

3.2.3承诺人承诺为项目小组提供必要的职业发展支持，包括但不限于晋升机会、薪酬激励等。

3.3技术保障

3.3.1承诺人承诺为销售活动配备必要的软硬件设施，包括活动管理平台、客户关系系统等。

3.3.2技术部门需为销售活动提供持续的技术支持，保证活动顺利进行。

3.3.3承诺人承诺定期更新技术设备，保证其符合行业先进水平。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1承诺人未按活动方案要求提交进展报告，但未对活动效果产生实质性影响。

4.1.2承诺人未在规定时间内完成内部合规审查，但已采取补救措施。

4.1.3承诺人未按预算使用资金，但超出金额在人民币__________元以下。

4.2重大违约

4.2.1承诺人未按活动方案执行销售活动，导致活动目标无法达成。

4.2.2承诺人未遵守客户隐私保护要求，导致客户信息泄露。

4.2.3承诺人未遵守合规性要求，受到国家相关部门的行政处罚。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方发生争议时，应首先通过友好协商解决，协商期限为自争议发生之日起__________日。

5.1.2协商期间，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。

5.1.3协商结果应以书面形式确认，并由双方签字盖章。

5.2仲裁

5.2.1若协商未果，双方应将争议提交至__________仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。

5.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

5.2.3仲裁费用由败诉方承担。

5.3诉讼

5.3.1若双方未约定仲裁，争议应向承诺人所在地人民法院提起诉讼。

5.3.2诉讼期间，不影响双方继续履行本承诺书的其他条款。

5.3.3根据根据《___________________法》第__条，诉讼时效为__________年。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

销售活动行为准则承诺函第（2）篇

1.总则

本承诺函由承诺人（以下简称“我方”）就参与销售活动相关行为作出如下承诺，以资共同遵守。

2.承诺事项

我方承诺在销售活动中严格遵守国家法律法规及相关行业规范，遵循诚实信用原则，保证销