行业产品特性及功能描述模板.docVIP

行业通用产品特性及功能描述模板

一、适用范围与典型应用场景

二、产品特性描述编写步骤

步骤1：明确产品定位与核心目标

在梳理特性前，需先清晰定义产品的核心定位（如“面向中小企业的智能客户管理工具”“为家庭用户提供一站式健康监测解决方案”）及核心目标（如“提升客户跟进效率30%”“降低用户健康数据记录门槛”）。这一步是后续特性描述的“锚点”，保证所有功能点均服务于产品核心价值。

步骤2：拆解核心功能模块

基于产品定位，将产品拆解为若干核心功能模块。例如企业管理类产品可拆解为“用户管理模块”“数据统计模块”“流程审批模块”“集成接口模块”等；工具类产品可拆解为“核心工具模块”“辅助工具模块”“设置与个性化模块”等。模块划分需遵循“高内聚、低耦合”原则，避免功能交叉或遗漏。

步骤3：细化每个功能模块的特性点

针对每个核心模块，逐项拆解具体功能特性。特性描述需遵循“用户视角+具体行为+可验证结果”的避免使用“强大”“高效”等模糊词汇，转而用“支持批量导入1000条用户数据并自动去重”“实现审批流程节点自定义，支持添加条件分支”等可量化、可验证的表述。

步骤4：关联用户价值与应用场景

每个特性点需明确对应的用户价值（如“减少手动录入工作量，降低人为错误率”）及典型应用场景（如“市场部每月批量导入新客户名单时触发”）。这一步能帮助团队（尤其是研发和运营）理解功能设计的初衷，避免“为功能而功能”。

步骤5：完善补充信息与优先级标注

对特性点补充“实现方式”（如“基于Python+Flask开发，调用第三方OCR接口”）、“优先级”（高/中/低，需结合业务目标和用户需求紧急度确定）、“依赖资源”（如“需设计团队提供UI界面原型”“需*团队协助完成数据接口联调”）等信息，保证后续落地执行的可操作性。

三、产品特性及功能描述模板表格

特性模块

功能点描述

实现方式

用户价值

典型应用场景

优先级

依赖资源/备注

用户管理模块

支持管理员通过后台批量导入用户信息（Excel模板），导入后自动校验手机号/邮箱格式，重复数据提示覆盖或跳过

基于SpringBoot开发，ApachePOI解析Excel，正则表达式校验格式

减少手动录入工作量，提升用户开通效率

企业HR批量导入新员工账号时触发

高

需提供Excel导入模板；需前端校验提示交互设计

数据统计模块

提供用户活跃度分析仪表盘，支持按日/周/月筛选，展示新增用户、活跃用户、留存率趋势数据，支持数据导出为PDF/Excel

ETL工具抽取数据库数据，ECharts可视化，JasperReports报表

帮助运营团队快速掌握产品健康度，辅助决策

运营*每周输出周报时调用数据

中

需明确数据统计口径（如“活跃用户定义为近7天登录≥1次”）

流程审批模块

支持自定义审批流程（如“费用报销”“请假申请”），可设置审批节点（多级审批/会签）、审批条件（如金额≥5000元需总监审批），审批过程实时通知

Activiti工作流引擎，WebSocket实现实时消息推送

规范内部流程，提升审批效率，减少线下沟通成本

员工提交费用报销申请后，自动流转至对应审批人

高

需与法务*确认审批合规性要求；需配置通知模板

集成接口模块

提供RESTfulAPI接口，支持与企业钉钉集成，实现单点登录；支持开放数据接口供第三方系统调用（如用户同步）

SpringCloudAlibaba开发，OAuth2.0认证，Swagger文档管理

打通企业现有系统生态，提升用户使用便捷性

企业用户通过企业直接登录产品系统

中

需第三方配合接口调试；需API文档同步更新

四、编写过程中的关键注意事项

避免技术术语堆砌，聚焦用户语言

描述功能点时，优先使用用户能理解的语言（如“支持一键导出数据”而非“提供数据导出功能接口”），技术实现细节可在“实现方式”栏补充，避免在核心描述中过度使用“架构”“算法”“协议”等术语导致阅读门槛。

特性点需独立且可验证，避免交叉依赖

每个功能点描述需保持独立，避免“功能A依赖功能B”的情况（若存在依赖，需在“依赖资源”栏标注）。同时每个特性点应有明确的验证标准（如“支持批量导入1000条数据”需明确“导入成功率≥99%”“校验耗时≤30秒”）。

优先级标注需结合业务目标与用户需求

优先级划分需基于“是否影响核心用户使用”“是否支撑产品核心目标”“是否为技术瓶颈”等维度，而非个人主观判断。例如支撑产品核心变现功能的特性优先级应为“高”，锦上添花的个性化功能优先级可为“低”。

动态更新与版本化管理

产品特性描述不是一次性文档，需产品迭代持续更新。每次版本发布后，需同步更新特性列表（如标记“已废弃”“已优化”的功能点），并记录变更原因（如“根据用户反馈简化操作步骤”），保证不同版本间的功能描述可追溯。

跨部门对