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2025年6月家政服务员四级题库

一、单项选择题

1.家政服务员在工作中应遵守的职业道德不包括（）。

A.诚实守信

B.服务热情

C.斤斤计较

D.尊重隐私

答案：C。解析：家政服务员应诚实守信、服务热情、尊重雇主隐私，而斤斤计较不符合职业道德要求。

2.以下哪种清洁用品不适合用于清洁木质家具（）。

A.中性清洁剂

B.酒精

C.专用木质家具清洁剂

D.微湿的软布

答案：B。解析：酒精会对木质家具表面的漆层造成损害，不适合用于清洁木质家具。

3.给婴儿冲调奶粉时，水温一般控制在（）摄氏度为宜。

A.3040

B.4050

C.5060

D.6070

答案：B。解析：4050摄氏度的水温能较好地溶解奶粉，同时不会破坏奶粉中的营养成分。

4.老年人饮食应遵循的原则不包括（）。

A.高盐高脂

B.清淡易消化

C.营养均衡

D.少食多餐

答案：A。解析：老年人应避免高盐高脂饮食，以防引发高血压、高血脂等疾病。

5.清洁玻璃时，可在水中加入少量（），能使玻璃更干净明亮。

A.白醋

B.洗洁精

C.酒精

D.以上都可以

答案：D。解析：白醋、洗洁精、酒精都可以在清洁玻璃时起到去除污渍、使玻璃更干净明亮的作用。

6.家政服务员在照顾产妇时，应注意观察产妇的恶露情况，正常恶露有血腥味，但无臭味，一般持续（）周。

A.12

B.23

C.34

D.46

答案：D。解析：正常情况下，产妇恶露持续46周。

7.以下哪种蔬菜储存时需要保持干燥（）。

A.菠菜

B.土豆

C.黄瓜

D.生菜

答案：B。解析：土豆储存时需要保持干燥，否则容易发芽和腐烂。

8.用洗衣机洗涤衣物时，对于较脏的衣物应选择（）模式。

A.轻柔

B.标准

C.强力

D.快速

答案：C。解析：强力模式的洗涤力度较大，适合清洗较脏的衣物。

9.照顾宠物猫时，猫砂盆应（）清理一次。

A.每天

B.每周

C.每两周

D.每月

答案：A。解析：为了保持宠物猫生活环境的卫生，猫砂盆应每天清理。

10.家政服务员在使用电器时，如发现电器冒烟，应首先（）。

A.用水灭火

B.立即切断电源

C.继续使用观察

D.拨打火警电话

答案：B。解析：发现电器冒烟，首先应立即切断电源，防止触电和火灾扩大。

二、多项选择题

1.家政服务员的工作内容包括（）。

A.家庭清洁

B.照顾老人

C.烹饪美食

D.护理产妇

答案：ABCD。解析：家政服务员的工作涵盖家庭清洁、照顾老人、烹饪美食、护理产妇等多个方面。

2.以下属于常见的清洁工具的有（）。

A.扫帚

B.拖把

C.吸尘器

D.玻璃刮

答案：ABCD。解析：扫帚、拖把、吸尘器、玻璃刮都是常见的清洁工具。

3.照顾婴儿时，需要注意的事项有（）。

A.注意保暖

B.及时更换尿布

C.保证充足睡眠

D.进行适当的亲子互动

答案：ABCD。解析：照顾婴儿时，注意保暖、及时更换尿布、保证充足睡眠、进行适当亲子互动都是必要的。

4.老年人常见的健康问题有（）。

A.高血压

B.糖尿病

C.骨质疏松

D.关节炎

答案：ABCD。解析：高血压、糖尿病、骨质疏松、关节炎都是老年人常见的健康问题。

5.烹饪时常用的调味料有（）。

A.盐

B.糖

C.酱油

D.醋

答案：ABCD。解析：盐、糖、酱油、醋都是烹饪时常用的调味料。

6.家政服务员在清洁厨房时，需要重点清洁的区域有（）。

A.炉灶

B.抽油烟机

C.水槽

D.冰箱

答案：ABCD。解析：炉灶、抽油烟机、水槽、冰箱都是厨房需要重点清洁的区域。

7.以下哪些方法可以有效去除衣物上的污渍（）。

A.使用合适的洗涤剂

B.针对不同污渍选择不同的处理方法

C.浸泡一段时间后再清洗

D.用力搓洗污渍处

答案：ABC。解析：使用合适的洗涤剂、针对不同污渍选择不同处理方法、浸泡一段时间后再清洗都有助于去除衣物污渍，而用力搓洗可能会损坏衣物。

8.照顾产妇时，应提供的饮食原则有（）。

A.营养丰富

B.清淡易消化

C.多喝汤水

D.避免辛辣刺激性食物

答案：ABCD。解析：照顾产妇时，饮食应营养丰富、清淡易消化、多喝汤水，同时避免辛辣刺激性食物。

9.储存食物时，应遵循的原则有（）。

A.分类存放

B.生熟分开

C.保持通风

D.定期检查

答案：ABCD。解析：储存食物时，分类存放、生熟分开、保持通风、定期检查都是应遵循的原则。

10.家政服务员在与雇主沟通时，应注意（）。

A.礼貌用语

B.认真倾听

C.表达清晰

D.