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车险两核人员上岗考试题库40;含答案41;
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.车险理赔过程中,以下哪项不属于理赔调查的必要内容?()
A.事故现场照片
B.被保险人身份证明
C.事故责任认定书
D.车辆维修清单
2.在车险理赔中,以下哪种情况不属于绝对免赔额?()
A.被保险人故意制造事故
B.车辆被盗抢
C.第三者责任险的免赔额
D.玻璃单独破碎险的免赔额
3.车险理赔过程中,以下哪项行为可能导致理赔纠纷?()
A.及时向保险公司报案
B.如实提供理赔资料
C.故意夸大损失程度
D.配合保险公司调查
4.车险理赔中,以下哪项不属于理赔争议的常见原因?()
A.保险条款解释不清
B.理赔流程复杂
C.被保险人误报事故时间
D.保险公司故意拖延理赔
5.车险理赔时,以下哪项不属于理赔资料?()
A.被保险人身份证明
B.事故现场照片
C.车辆行驶证
D.被保险人驾驶证
6.车险理赔中,以下哪种情况不属于责任免除?()
A.被保险人酒后驾车
B.车辆被盗抢
C.第三者故意损坏车辆
D.被保险人故意制造事故
7.车险理赔中,以下哪项不属于理赔调查的初步工作?()
A.核实事故发生时间
B.询问被保险人损失情况
C.查看车辆损失照片
D.调查被保险人驾驶行为
8.车险理赔中,以下哪种情况不属于保险责任范围?()
A.车辆碰撞造成损失
B.车辆被盗抢
C.车辆因自然灾害造成损失
D.被保险人驾驶车辆造成他人人身伤害
9.车险理赔中,以下哪项不属于理赔审批的必要条件?()
A.理赔资料齐全
B.事故原因明确
C.被保险人同意赔偿
D.保险公司调查结果
10.车险理赔中,以下哪项不属于理赔争议的解决方式?()
A.双方协商
B.仲裁
C.诉讼
D.被保险人放弃索赔
二、多选题(共5题)
11.车险理赔过程中,以下哪些行为可能会影响理赔结果?()
A.及时报案
B.如实告知保险公司事故情况
C.故意隐瞒事故关键信息
D.虚假夸大损失程度
12.以下哪些属于车险理赔调查的内容?()
A.事故现场勘查
B.被保险人身份核实
C.车辆维修情况确认
D.第三者责任认定
13.以下哪些属于车险合同中常见的免赔额类型?()
A.绝对免赔额
B.相对免赔额
C.部分免赔额
D.全额免赔额
14.以下哪些情况可能构成车险理赔争议?()
A.保险合同条款解释不清
B.保险公司理赔流程复杂
C.被保险人误报事故时间
D.保险公司故意拖延理赔
15.以下哪些属于车险理赔资料的范畴?()
A.被保险人身份证明
B.事故现场照片
C.车辆行驶证
D.理赔申请书
三、填空题(共5题)
16.车险理赔的基本流程通常包括:报案、查勘、定损、核赔、和。
17.车险理赔中,绝对免赔额是指无论何种原因造成的损失,被保险人都需承担的。
18.车险合同中,关于保险责任的免除条款,被保险人应当在签订合同前或签订合同时予以明确了解。
19.在车险理赔过程中,第三者责任险负责赔偿被保险人在保险期间内因意外事故造成他人。
20.车险理赔调查主要包括对事故现场、被保险人身份、以及。
四、判断题(共5题)
21.车险理赔时,被保险人故意制造事故,保险公司有权拒绝赔偿。()
A.正确B.错误
22.车险理赔过程中,保险公司必须无条件接受被保险人提供的所有理赔资料。()
A.正确B.错误
23.车险合同中,保险金额通常由被保险人自行决定。()
A.正确B.错误
24.车险理赔时,如果被保险人提供虚假理赔资料,保险公司可以解除保险合同。()
A.正确B.错误
25.车险理赔中,一旦事故发生,被保险人必须在事故发生后24小时内向保险公司报案。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简要说明车险理赔调查的目的。
27.在车险理赔中,如何处理争议较大的理赔案件?
28.请列举车险合同中常见的责任免除条款。
29.车险理赔过程中,如何确保理赔资料的真实性和完整性?
30.请解释车险中的绝对免赔额和相对免赔额的区别。
车险两核人员上岗考试题库40;含答案41;
一、单选题(共10题)
1.【答案】B
【解析】理赔调查的必要内
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