航空服务单招试题题库及答案.docVIP

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航空服务单招试题题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.飞机起飞的方向通常是？

A.逆风

B.顺风

C.侧风

D.无风

2.航空服务中，对乘客行李重量限制主要是为了？

A.增加运费

B.保证飞行安全

C.方便服务

D.节省空间

3.飞机上的紧急出口标识颜色是？

A.红色

B.绿色

C.黄色

D.蓝色

4.航空服务人员的微笑服务主要目的是？

A.展示个人魅力

B.让乘客感到亲切

C.完成工作要求

D.防止疲劳

5.飞机餐食通常会考虑？

A.乘客口味

B.航空公司成本

C.飞行时长

D.以上都是

6.航空服务中，头等舱乘客享

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