二零二五年度代驾服务客户满意度调查协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度代驾服务客户满意度调查协议

甲方(委托方):_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

乙方(调查方):_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

鉴于甲方为提供代驾服务的公司或个人,乙方为专业的市场调查机构,双方本着平等互利的原则,就甲方委托乙方进行二零二五年度代驾服务客户满意度调查事宜,达成如下协议:

一、调查目的

乙方接受甲方委托,对甲方提供的代驾服务进行满意度调查,以了解客户对甲方代驾服务的满意程度,为甲方改进服务质量提供依据。

二、调查内容

(1)服务态度;

(2)服务效率;

(3)车辆状况;

(4)价格合理性;

(5)安全保障;

(6)其他客户关注的问题。

2.乙方将根据甲方提供的客户名单或抽样方法,随机选取一定数量的客户进行电话或现场访谈。

三、调查方式

1.乙方将采用电话调查、现场访谈或在线调查等方式进行满意度调查。

2.乙方将保证调查的真实性、客观性和有效性。

四、调查时间

1.本调查将于_______年_______月_______日开始,至_______年_______月_______日结束。

2.乙方将在调查结束后_______个工作日内向甲方提交调查报告。

五、调查费用

1.本调查费用总额为人民币_______元。

2.甲方应在本协议签订后_______个工作日内向乙方支付调查费用。

3.乙方在收到甲方支付的调查费用后,应立即开始进行调查工作。

六、保密条款

1.双方对本协议内容以及调查过程中获取的甲方客户信息负有保密义务。

2.未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方客户信息。

七、违约责任

1.如乙方未按约定时间完成调查工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为调查费用的_______%。

2.如甲方未按约定支付调查费用,乙方有权暂停或终止调查工作,并要求甲方支付违约金,违约金为应支付费用的_______%。

八、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(委托方):____________________

乙方(调查方):____________________

签订日期:____________________

甲方(委托方):_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

乙方(调查方):_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

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