《护理礼仪与人际沟通》期末考试复习题库（含答案）.pdfVIP

《护理礼仪与人际沟通》期末考试复习题库（含答案）

一、单选题

1.交往礼仪最重要的原则是：（）

A、三色原则

B、三A原则

C、TPO原则

D、以右为尊原则

答案：B

2.别在燕帽上的发卡最好是0。

A、黑色，后面

B、白色，前面

C、白色，后面

D、黑色,前面

答案：C

3.信息发送者发出信息，信息接受者只接收信息，但不做反馈的沟通形式属于哪

种类型的沟通0

A、非正式沟通

B、单向沟通

C、正式沟通

D、非语言沟通

答案：B

4.电话礼仪，每次通话时间应控制在0

Ax1分钟内

B、2分钟内

C、3分钟内

D、4分钟内

答案：C

5.患者男,68岁。因患膀胱癌住院，人院时,护士主动与其交流：“您好，我是您的

责任护士，有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转，情绪低落,化疗不良反应

重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务

非常满意。患者出院时，责任护士最主要的工作是

A、向患者交代出院后的注意事项

B、征求患者意见，寻找护理工作问题

C、评价护理措施

D、评估患者,制定随访计划

答案：D

6.护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是0

A、请多保重

B、欢迎下次再来

C、您慢走

D、请按时服药

答案：B

7,下列那种做法不合适

A、握手时候先和离自己近的人先握

B、握手时年长者身份高者和女士先伸手

C、年轻的、身份底的见面后先问候

D、医护人员在工作场合不选用握手的方式问好,而改用点头致意

答案：C

8.儿科护理人员应当重视与患儿的非语言沟通，你认为下面哪种不属于非语言沟

通()

A、真诚的微笑

B、发自内心的爱抚和抚摸

C、丰富的肢体语言

D、多使用鼓励性话语

答案：D

9.握手的全部时间应控制在0

A、1秒

B、3秒

C、5秒

D、7秒

答案：B

10.礼仪起源于0

A、奴隶社会

B、封建

C、原始社会

A、面对他人

B、背对他人

C、双腿平行叉开

D、单膝点地

答案：D

15.护理核心关系的是0

A、护士与自己家人戚的关系

B、护士与医生的关系

C、护士与护士的关系

D、护士与服务对象的关系

答案：D

16.护士与患者家属的沟通中，错误的是()

A、指导患者家属参与患者的护理过程

B、指导患者家属参与患者的治疗过程

C、指导患者家属对患者进行生活照顾

D、尊重患者家属

答案：B

17.在人际交往中，适用范围最广的笑容是：0

A、含笑

B、微笑

C、轻笑

D、浅笑

答案：B

18.患者男,65岁，农民，小学文化。胃癌术后第1天,护士就减轻术后疼痛的方法

与其进行交谈时，恰逢患者的属探望。此时患者感到伤口阵阵疼痛,略显烦躁，

导致难以继续。导致此次交谈困难的最主要生理因素是患者()

A、高龄、身体衰弱

B、情绪烦躁

C、无法起床活动

D、伤口疼痛

答案:D

19.下列适合微笑的环境和场合是()

A、给患者介绍医院规章制度时

B、危重患者抢救现场

C、临终病人床边

D、在对死亡患者家属抚慰时

答案：A

20.用名片介绍时下列哪项有错：()

A、起身站立，用双手将名片交给对方

B、名片正面面向对方

C、口头表示“请多指教”

D、双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者

答案：D

21.护患之间最常用的沟通方式是()

A、口语沟通

B、书面语沟通

C、手语沟通

D、非语言沟通

答案：A

22.护士腿部修饰内容不包括()

A、男士允许穿短裤

B、不可在他人面前脱下鞋子

C、女士裙长应在膝部以下

D、不穿破损或有异味的袜子

答案：A

23.女,32岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。

这时护士问：“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语,不愿意和护士沟通。

之后的几天内，患者情绪很低落,常为一小事伤心哭泣。当患者因沮丧而哭泣时,

护士不恰当的沟通行为是()

A、当她表示想独自一人安静一会时,为她提供一个适当的环境

B、制止她哭泣，告诉她要坚强面对

C、轻轻地握住她的手，默默陪伴她

D、坐在她身边，轻轻递给她纸巾

答案：B

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