- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
*******关羽的傲慢与诸葛亮的飞箝术汇报人:时间:2025/08/05目录Contents01骄傲的将军02诸葛飞箝03黄忠入榜04性格七寸05现代启示骄傲的将军关羽:善待卒伍而骄於士大夫01关羽的双面性格关羽对底层兵卒体恤有加,却对同僚士大夫傲慢无礼,这种双面性格源于他从基层爬升的背景,战功与地位让他滋生优越感。02基层出身的共情关羽从基层士兵做起,深知底层的艰辛,因此对卒伍关怀备至,这种共情让他在士兵中颇有威望,却也埋下了傲慢的种子。03骄傲的根源关羽的傲慢并非无端,他的战功显赫,地位崇高,让他逐渐习惯了目中无人,这种性格成为他致命的弱点。职场人缘危机:马超来信事件马超事件引发的不满马超投降后被封为平西大将军,关羽对此极为不满,写信给诸葛亮评理,这一行为暴露了他无法接受空降高管的心理,也反映出他在职场中的人缘危机。诸葛飞箝兼资文武与绝伦逸群:一封两面光的信01诸葛亮的巧妙回信诸葛亮在回信中,先用“兼资文武,雄烈过人”肯定马超,再用“未及髯之绝伦逸群”赞美关羽,巧妙地化解了双方的矛盾。02飞箝术的运用诸葛亮通过这封信,展示了飞箝术的精髓:先钳住一方,再安抚另一方,实现了零成本灭火,堪称职场哄劝的经典案例。公开炫耀:关羽把夸奖当勋章01关羽的虚荣心关羽收到诸葛亮的信后,非常激动,特意请客吃饭,并公开拿出信件炫耀,这表明他极度重视名声,将其视为社交货币。02重名声的性格特征关羽的性格中,重名声远胜于利益,这种特征被诸葛亮精准把握,为后续的管理提供了便利。03公开夸奖的效果诸葛亮的公开夸奖让关羽的虚荣心得到了极大的满足,从而降低了后续管理的成本,这种策略在职场中极具借鉴意义。04为费诗出场铺垫关羽的公开炫耀为费诗的出场埋下了伏笔,也为后续的管理策略提供了更多的操作空间。黄忠入榜五虎上将名单引爆二次不满黄忠入榜引发不满刘备封五虎上将,黄忠位列其中,关羽再次爆发不满,认为黄忠不配与自己并列,这一事件将矛盾进一步升级。关羽的傲慢升级关羽称黄忠为“老兵油子”,拒绝与他并列,这种论资排辈与出身歧视的双重傲慢,暴露了他在政治觉悟上的短板。费诗出马:萧何曹参的典故缓冲01费诗的说服策略诸葛亮派费诗出马,用“萧何曹参不怨韩信”的典故说服关羽,这一策略有效地缓解了关羽的不满情绪。02精准拍马屁费诗在话术中强调“汉中王心里黄忠怎比将军”,精准地拍中了关羽的马屁,让他感受到了自己的重要性。03第三方叙事的优势通过第三方费诗出面,诸葛亮避免了直接与关羽冲突,同时实现了管理目标,这种策略在职场中具有重要的借鉴意义。性格七寸重名轻利:关羽的七寸被钉牢关羽的性格画像关羽的性格特征是重名轻利、仗义疏财、骄傲自负,诸葛亮两次均用“名声牌”而非“金钱牌”奏效,精准地抓住了他的弱点。鬼谷飞箝:伺隙而钳的实操步骤伺——观察情绪爆点诸葛亮通过观察关羽的情绪爆点,找准时机,这是飞箝术的第一步,也是关键的一步。见——锁定价值弱点诸葛亮精准地锁定了关羽重名轻利的性格弱点,为后续的管理策略提供了方向。涧——制造可下台阶诸葛亮通过巧妙的话术,为关羽制造了一个可以下台阶的机会,化解了矛盾。钳——递出精准好话诸葛亮递出精准的好话,将关羽的情绪转化为合作的动力,实现了管理目标。现代启示职场高手管理:哄劝优于改造01哄劝的策略在现代职场中,面对能力高、情商低的员工,哄劝的策略往往比硬性改造更为有效,能够更好地激发员工的自驱力。02管理者的职责管理者的职责不是把能人变成完人,而是把能人放在合适的位置,并用合适的激励方式驱动他们。把弱点当杠杆:职场第一生产力01弱点杠杆的概念洞察并合理利用人性弱点,是高效管理的捷径,把对方最在意的点变成合作的支点,这就是弱点杠杆的概念。02飞箝术的现代应用在现代职场中,飞箝术依然具有重要的应用价值,通过观察情绪、锁定弱点、制造台阶、递出好话,可以有效化解矛盾。03管理的智慧真正的管理智慧不是改造能人,而是用好能人,把他们的能力转化为团队的生产力。感谢您的观看Thankyou.汇报人:时间:2025/08/05*****************************
原创力文档


文档评论(0)