职务说明指导书.docVIP

大连马克尼电子仪器

名称：职务说明书

编号：QT/MKN-02

版本号/修改号

A/0

页数

6

编制

于长福

同意

于明川

日期

.8

1目标

本标准要求了各类人员职责和权限。

2适用范围

本标准适适用于对企业内部各类人员质量业绩进行检验和考评。

职责

总经理明确要求各级人员质量职责和权限；

各级人员就明确并严格推行可负担和质量职责和权限；

办公室负责对各级人员质量责任实施情况进行考评。

管理内容及要求

通用职责

1）企业职员应正确了解和掌握企业质量方针和质量目标，并自觉落实实施，对违反质量目标行为负责；

2）全部对质量有影响人员，应自觉参与质量管理体系运行，落实所负担质量职能，对其工作质量负责；

3）严格实施质量管理控制文件中各项管理制度要求和要求，使其所开展活动处于受控状态。

通用权限

1）职员对违反企业质量目标和影响产品质量,影响企业质量声誉和为有权阻止；

2）全部对质量有影响人员对提升质量管理体系运行充足性、有效性有对方权；

3）对本身工作质量和产品质量有改善权。

各级人员职责和权限

总经理

落实实施国家法律法规，向企业传达满足用户和法律法规要求关键性；

负责建立、实施企业质量管理体系，并保持运行有效性、充足性及适宜性；

负责识别并提供质量管理体系建立、保持及连续改善所需资源和合理投向；

负责同意、颁布企业质量方针及企业级质量目标；

负责任命管理者代表；

负责决定企业机构设置、职能划分及相互关系，并确保在企业内部得到沟通；

负责保持企业业绩，实现连续改善战略目标；

以实现用户满意为目标，确保用户需求和愿望得到确定，转化为要求并给予满足；

负责定时组织并主持管理评审会议，并启发、激励和会人员充足发表见解；

负责掌握企业重大内、外部质量信息，亲自或委托管理者代表对其进行处理；

实施连续改善；

同意企业质量手册，签发指令，公布实施；

同意《管理评审计划》和《管理评审汇报》。

管理者代表

负责确保企业质量管理体系过程得以建立、实施和保持；

确保质量目标在组织相关职能和层次上展开、分解并实施考评；

完成企业经理授权质量管理工作，为企业经理负责；

负责向最高管理者汇报质量管理体系业绩及改善需求；

帮助最高管理者进行管理评审；

负责组织企业内促进用户要求意识形成；

负责和企业相关质量管理体系事宜对外联络、沟通；

负责审核方案策划及对实施审核提供指导；

负责审批审核计划，指派审核组组长并对其授权；

有权审批内部质量管理体系审核工作计划；

有权对审核结果可信性进行监督，有权同意审核汇报；

有权向总经理提出适时召开管理评审会议提议；

在总经理授权情况下，有权主持管理评审会议。

部门责任人

负责监督、检验本部门业务完成情况；

负责依据企业级质量目标编制本部门质量目标；

负责本部门职员合理配置，及业绩评价、考评；

负责确定本部门职员培训需求，并向人力资源管理部门提出相关培训要求；

有权对本部门（课、系）人员进行业绩考评；

有权同意公布本部门编制多种管理或技术文件。

技术部长

负责编制、修订工艺文件；

有权对企业技术改造、引进新工艺、新材料、新设备等技术性较强问题向企业经理

提出提议；

质检部长

a)负责对用户反馈重大或数次出现质量问题进行分析、处理；

b)负责编制、修订检验文件

c)负责处理生产过程间出现产品质量问题；

d)负责制订纠正/预防方法，并监督、检验方法实施效果；

e)负责组织不合格品评审及处理；

f)负责不合格品统计、原始凭证检验、考评；

g)负责企业内、外部质量信息搜集、整理、分析、处理和传输工作，提出连续质量改善

提议；

H)出现质量问题或因质量问题影响产品按期交付时，负责和用户联络、沟通，并保留相关

统计；

l)负责组织或帮助主管部门对职员进行质量意识和品质管理知识培训；

m)有权阻止不合格品入厂、转序、出厂；

n)有权越级汇报工作，可直接向企业总经理或管理者代表提出提议。

o)有权对采购不符合要求材料及生产过程出现质量问题进行处理。

办公室主任

组织质量方针、质量目标落实、实施；

帮助管理者代表建立质量管理体系、组织编写质量手册；

组织各部门编制质量管理体系文件，并对其进行管理；

参与质量策划、负责质量管理体系协调工作；

负责全部受控文件发放和管理及协议评审统计管理；

负责组织对用户满意调查，并进行整理、统计、分析；

负责编制内审和管理评审计划，并帮助总经理和管理者代表实施管理体系管理评

审及内部审核工作；

负责本企业综合性行政事务、印章、执照、证书、介绍信管理；

负责本企业车辆、食堂、门卫、宿舍管理；

负责本企业管理人员招聘、考评和评价，为质量管理体系有效运行提供合格人

力资源；

负责组织实施人力资源管理，并对全部从事对质量有影响工