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自动化仓储管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同的甲方为仓储服务需求方，系一家依法设立并合法存续的企业，住所地位于中国某省某市某区域。甲方授权代表姓名为张某。本合同的乙方为仓储服务提供方，系一家专业从事自动化仓储管理的法人实体，住所地位于中国某省某市某区域。乙方授权代表姓名为李四。双方基于平等自愿原则，就甲方委托乙方进行自动化仓储管理服务事项达成一致，签订本合同协议。双方代表需确保自身具备完全的法律行为能力和授权权限，以执行本合同相关职责。

（二）合同内容

本合同的核心内容为乙方为甲方提供全面自动化仓储管理服务，具体涉及库存监控、自动出入库操作、货物存储优化及系统维护等事项。服务的覆盖范围包括甲方指定仓库内的所有货物，乙方应确保系统具备智能化功能如自动拣选、机器人搬运、数据实时跟踪和风险预警。合同内容的设计旨在提升仓储效率、降低成本并保障数据安全，双方应严格遵守本协议约定的技术标准和管理规范，不得擅自变更服务范围或终止义务执行。

二、仓储服务内容

（一）服务范围

乙方提供的自动化仓储管理服务包含以下具体内容：使用自动化系统进行货物接收、存储、拣选和出货，系统包括智能仓库管理软件、机器人搬运设备及传感器监控装置。服务覆盖甲方所有仓储物资的分类、登记、库存更新与优化，乙方应确保系统每日运行稳定率达百分之九十九以上。此外，乙方需提供定期系统升级、故障修复及7x24小时技术支持服务。服务标准参照行业先进实践，具体如库存准确率不低于百分之九十九点八，出库响应时间控制在五分钟内。

（二）服务履行方式

乙方履行服务时，需通过自身开发的自动化平台进行操作，确保数据接口与甲方企业资源规划系统兼容。服务执行期间，乙方应每周生成服务报告，内容包括库存状态、设备性能及异常事件记录。报告以电子形式提交甲方审阅，甲方有权进行抽查验证。乙方须配备专职技术团队现场或远程监督，确保自动化解码无误，货物无损毁或遗失。

三、合同期限

本合同有效期为三年，自双方签署之日起计算，结束日期为三年后相应月份的同一日。合同期满前三个月内，若双方未书面提出终止或续签意见，合同自动续展一周年。续展次数不设上限，新周期条款参照本合同执行。合同期间任何变更需通过书面协议确认，否则视为无效。

四、服务费用

（一）费用结构

甲方应向乙方支付的服务费用总计人民币_________元，大写人民币_________元整。费用构成包括基础服务费（每月_________元）、设备维护费（每季度_________元）及额外应急服务费（按实际发生结算）。乙方有权根据市场通胀指数每年调整费用一次，但调整幅度不得超过百分之五，且需提前三十天书面通知甲方。

（二）支付方式

甲方需在每月首日前以银行转账方式支付当月费用至乙方指定账户（账户信息见附件保密协议）。乙方开具合法发票后五个工作日内完成转账，延迟支付按每日千分之三计收违约金。甲方有权对费用数据进行审计，乙方提供相关凭证支持。

五、责任和义务

（一）甲方责任和义务

甲方责任包括：按约定时间支付服务费用，提供完整货物信息及仓储场地，确保场地符合自动化设备安装标准（如电力、网络连接）。甲方须指派专人协调仓储出入库计划，并遵守乙方系统操作规程。义务方面：甲方不得干预乙方技术执行，需保障数据输入真实有效；如因甲方过失导致系统故障，甲方承担由此产生的修复费用。甲方还应及时反馈服务问题，配合乙方优化方案。

（二）乙方责任和义务

乙方责任包括：确保自动化仓储系统安全、高效运行，完成所有服务范围内的管理任务。乙方承担设备日常维护、数据备份及风险防控，若系统漏洞造成货物损失，乙方负责赔偿甲方实际损失（赔偿上限为合同费用总额的百分之十）。义务方面：乙方履行保密职责，防止数据泄露；提供专业培训以协助甲方员工操作；如服务标准未达标，乙方须在24小时内整改并出具书面承诺。

六、违约责任

（一）违约认定

任何一方未履行或延迟履行本合同规定义务，视为违约行为。具体违约情形包括：甲方逾期支付费用超十五天；乙方服务故障率超百分之二；双方擅自变更服务范围或泄露商业机密。违约认定需有书面证据支持。

（二）违约处理

违约方需承担违约责任：如甲方违约，乙方有权暂停服务直至费用结清，并收取每日万分之五滞纳金；如乙方违约，甲方可要求免费修复或降低费用支付。如造成经济损失，违约方赔偿守约方直接损失额（不超过合同费用百分之二十）。严重违约（如反复违约或影响业务连续）时，守约方有权单方终止合同并索赔。

七、保密条款

（一）保密责任

双方同意对本合同涉及的所有商业信息（包括仓储数据、技术细节及价格）保密，不得向任何第三方泄露。保密信息定义为书面、口头或电子形式的所有敏感材料。保密义务在本合同期内及终止后三年内持续有效。

（二）保密措施

各方应采取合理防护措施，如数据加密、限制访问权限。若发生泄露，