2025年朔州市第四届职业技能大赛美容项目技术文件.docxVIP

朔州市第四届职业技能大赛

美容项目技术文件

朔州市职业技能大赛组委会

2025年11月

朔州市第

朔州市第四届职业技能大赛技术文件

目录

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23073一、技术描述 1

31010（一）项目概要 1

16830（二）基本知识与能力要求 1

3711二、试题与评判标准 5

11828（一）竞赛项目命题思路 5

4123（二）样题及赛题变化 6

28286（三）竞赛评判标准 6

126702、裁判及评分 6

20148三、竞赛细则 7

6061、裁判长 7

193732、裁判员 7

287481、赛前准备 8

144642、竞赛实施 8

221744、问题或争议处理 9

33935、本项目特别规定 9

5840四、竞赛场地、设施设备等安排 9

4205（二）基础设施设备清单 9

17579五、健康、安全和环保要求 14

22748（一）选手安全防护要求 14

3322（二）赛事安全要求 14

21564（三）赛场要求 14

29334（四）绿色环保要求 15

7770（五）疫情防控 15

7431附件 16

6089面部皮肤状况分析表 17

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一、技术描述

（一）项目概要

美容项目是指美容师通过综合运用高级面部护理、身体护理、美甲、化妆等专业知识技能，根据比赛要求并结合顾客实际情况，完成高级面部护理、身体护理、美甲、化妆外在形象修饰的竞赛项目。

本文件按照美容师职业国家职业技能标准（三级）及以上要求，适当吸收世界技能大赛相关技术要求编制，含项目技术描述、试题与评判标准、场地设施设备安排、健康安全要求等内容。未尽事宜，将在补充通知或赛前项目技术说明时予以说明。

（二）基本知识与能力要求

本竞赛是对美容技能的展示和评估。仅测试技能操作方面的能力。参赛选手需要按照美容师服务标准（或要求）展示服务技能。

部分

1

工作组织和管理

美容师应知：

.与行业有关的人体健康、安全和卫生知识；

.工作区域的安全卫生标准，以及护理准备的方法；

.设施设备、仪器、工具和产品的准备方法及安全卫生标准；

.仪器、产品严格按照制造商要求使用的重要性；

.营造服务专业氛围的方法；

.计划护理各环节所需要的时间及时间管理技巧；

.在护理全程

，维护工作区域有序、干净和整洁的方法及标准。

美容师应会：

.按照健康、安全和卫生标准，从工作区域、顾客和自身做好准备；

.按照安全卫生标准准备设施设备、仪器、工具和产品；

.按照制造商要求使用仪器和产品；

.为顾客提供轻松、舒适的服务环境；

.按照护理时间计划实施护理并按时完成；

.护理全程始终保持工作区域安全、有序和整洁。

2

职业素养

美容师应知：

.了解行业相关法律法规并严格遵守的重要性；

.正确的价值观及正面积极的心态对职业发展的重要性；

.良好的人际交往能力及灵活的应变能力在服务工作中的重要性；

.良好的职业形象、职业习惯在服务工作中的重要性；

.真诚的笑容、得体的言谈举止在服务工作中的重要性；

.扎实的专业知识和娴熟的专业技能在提供优质服务中的重要性；

.学习新知识、掌握先进技术在工作中的重要性；

.自律与自我管理，服从与团队协助在工作中的重要性。

美容师应会：

.严格遵守行业法律法规，不做超出执业范围的美容服务；

.用心、专注、积极的投入工作；

.与顾客、同事建立并保持良好的合作关系；

.仪容仪表、言谈举止、行为习惯均展现出训练有素的职业形象；

.以真诚、热情、严谨、细致的专业态度服务顾客；

.以丰富的专业知识和娴熟的专业技能为顾客提供高品质服务；

.了解行业新科技、新技术、新产品，拓展相关专业知识；

.管理好自身情绪和压力，保持工作与生活的平衡；

.保持皮肤和身体健康。

3

顾客服务

美容师应知：

.收集、整理和保存顾客相关信息资料的重要性；

.服务过程保持顾客舒适、保护顾客隐私的重要性；

.仔细聆听、详细询问以及正确理解顾客愿望的重要性；

.不同文化、年龄、期望及爱好的顾客应采取的不同沟通方式；

.顾客期望与实际疗效的差距，不盲目承诺护理结果的重要性；

.全面询问和检查顾客皮肤及身体状况以保证安全护理的重要性；

.护理的各种禁忌症及不能采用某种治疗方法的原因；

.哪些问题应采用医学手段治疗；

.护理过程中发生肌肉挛缩的处理措施；

.护理过程注重所有“细节”的重要性；

.服务过程、售后服务以及日常关心对维护顾客关系的重要性