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云计算数据中心数据备份与恢复协议

合同编号：【空】

第一章总则

第一条目的

【1.1】本协议旨在明确甲乙双方就云计算数据中心数据备份与恢复事宜的权利、义务，保障数据安全，保证数据在发生故障时能够及时恢复，以维护双方的合法权益。

第二条定义

【2.1】“云计算数据中心”指甲乙双方共同使用的，用于存放、处理和交换数据的设施。

【2.2】“数据备份”指将云计算数据中心内的数据复制到其他存储设备上，以备不时之需。

【2.3】“数据恢复”指将备份的数据恢复到原设备或指定设备上，以恢复数据的功能。

【2.4】“服务内容”指甲乙双方约定在协议有效期内提供的数据备份与恢复服务。

第三条适用范围

【3.1】本协议适用于甲乙双方在云计算数据中心内进行的数据备份与恢复活动。

【3.2】本协议未尽事宜，双方应另行协商解决。

第四条协议有效期

【4.1】本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【空】年。

第五条服务费用

【5.1】甲乙双方应根据数据规模和备份恢复频率协商确定服务费用。

【5.2】服务费用按月支付，甲乙双方应于每月【空】日前支付当月服务费用。

第二章数据备份

第六条备份策略

【6.1】甲乙双方应制定详细的数据备份策略，包括备份频率、备份方式、备份介质等。

【6.2】备份策略应根据业务需求和数据重要性进行调整。

第七条备份实施

【7.1】甲乙双方应按照备份策略进行数据备份。

【7.2】备份完成后，甲乙双方应确认备份数据的完整性和一致性。

第八条备份存储

【8.1】备份数据应存储在安全可靠的数据中心，保证数据安全。

【8.2】备份数据应定期进行完整性检查，发觉异常及时处理。

第三章数据恢复

第九条恢复请求

【9.1】发生数据故障时，甲乙双方应及时提出恢复请求。

【9.2】甲乙双方应明确恢复范围和恢复时间要求。

第十条恢复实施

【10.1】接到恢复请求后，乙方应立即进行数据恢复操作。

【10.2】恢复过程中，甲乙双方应保持沟通，保证恢复顺利进行。

第十一条恢复结果

【11.1】数据恢复完成后，甲乙双方应确认恢复数据的完整性和一致性。

【11.2】如恢复数据不符合要求，甲乙双方应协商处理。

第十二条恢复费用

【12.1】恢复费用由甲乙双方根据实际恢复工作量协商确定。

【12.2】恢复费用在恢复完成后支付。

第四章服务保障

第十三条数据安全

【13.1】乙方应采取必要措施保证数据备份与恢复过程中的数据安全。

【13.2】甲乙双方应对数据备份与恢复过程中的数据进行加密处理。

第十四条技术支持

【14.1】乙方应提供专业的技术支持，协助甲乙双方解决数据备份与恢复过程中的问题。

【14.2】乙方应在收到甲乙双方请求后【空】小时内予以响应。

第五章附则

第十五条通知

【15.1】甲乙双方之间的通知应以书面形式进行。

【15.2】通知应以挂号信、特快专递、邮件等形式发送。

第十六条协议的修改与补充

【16.1】对本协议的修改或补充，应采取书面形式。

【16.2】修改或补充的书面协议与本协议具有同等法律效力。

第十七条协议的终止

【17.1】本协议在协议期满或双方协商一致的情况下可以终止。

【17.2】协议终止后，甲乙双方应按照协议约定处理未完成的数据备份与恢复事宜。

第十八条违约责任

【18.1】甲乙双方应遵守本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。

【18.2】违约责任的具体内容在本协议其他章节中予以明确。

第十九条争议解决

【19.1】甲乙双方发生争议，应友好协商解决。

【19.2】协商不成的，任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

第六章数据中心安全与合规

第十八条数据中心安全政策

【18.1】甲乙双方应共同制定并实施严格的数据中心安全政策，包括访问控制、物理安全、网络安全和操作安全。

【18.2】访问控制应保证授权人员才能访问数据中心和其相关系统。

【18.3】物理安全措施应包括但不限于监控、门禁系统和火灾/水灾报警系统。

【18.4】网络安全措施应包括防火墙、入侵检测系统和病毒防护软件。

第十九条合规要求

【19.1】数据中心应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于数据保护法、隐私保护标准和行业规范。

【19.2】甲乙双方应定期审查数据中心的安全措施，保证其符合最新的合规要求。

【19.3】乙方应提供合规性报告，证明数据中心的安全措施符合相关法规和标准。

第二十条安全事件处理

【20.1】任何安全事件（如数据泄露、系统入侵等）应及时报告给甲乙双方。

【20.2】甲乙双方应共同制定安全事件响应计划，包括事件的识别、评估、报告和处理。

【20.3】乙方应采取必要的措施，防止安全事件的扩大，并尽快恢复系统正常运行。

第七章数据备份执行与管理

第二十一条备份执行

【21.1】乙方应根