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心血管内分泌科护理组长半年工作汇报总结

2025年上半年,作为心血管内分泌科护理组长,我始终立足“临床执行中枢、团队成长纽带、质量把控关口”的核心定位,以糖尿病、冠心病、高血压等慢性病精准护理为重点,在护士长的带领下,统筹组内护理工作、强化团队专业建设、严控护理服务质量,助力科室护理工作高效推进。现将半年来的工作情况汇报总结如下,为后续工作夯实基础。

一、统筹临床护理,保障工作高效落地

护理组长是临床护理的直接组织者与推动者。半年来,我负责3个护理单元、28名护理人员的工作统筹,累计协调管理住院患者420人次,确保组内护理工作有序衔接、优质高效,患者护理满意度达98.8%,无重大护理差错发生。

(一)科学统筹排班,优化人力配置

结合组内护士年资、技能特长及患者病情需求,建立“弹性排班+动态调整”机制。在日常排班中,实现“高年资护士带教低年资护士、专科护士对接复杂病例”的搭配模式,确保每个护理单元都有应急处置能力强的骨干护士在岗;针对节假日、突发公共卫生事件等特殊时段,提前制定人力储备方案,上半年累计调整排班36次,有效应对患者高峰期及突发护理需求。同时,每月收集护士排班意见,在合规范围内协调解决哺乳期护士、夜班轮转等实际问题,护士工作满意度提升至94%。

(二)牵头重点护理,提升服务精准度

聚焦慢性病护理重点,牵头开展组内专科护理攻坚。针对糖尿病足高危患者,制定“评估-干预-随访”全流程护理方案,组织组内护士学习创面清创、敷料选择等专项技能,上半年组内管理的32名糖尿病足高危患者均未发生溃疡;针对冠心病介入术后患者,规范术后心电监护、穿刺点护理等流程,牵头成立“术后康复护理小组”,联合康复师为患者制定个性化活动计划,患者术后并发症发生率同比下降45%。此外,每日参与床头交接班,重点核查危重患者、特殊治疗患者的护理落实情况,半年来累计发现并纠正护理细节问题58项。

二、强化团队带教,夯实专业发展根基

带教培养是护理组长的核心职责之一。半年来,我以“强基础、精专科、提能力”为目标,构建组内分层带教体系,推动团队护理技能与专业素养同步提升,组内护士专科考核通过率达100%。

(一)分层带教,精准提升能力

针对不同层级护士制定差异化带教计划:对8名新入职护士,实行“一对一”师徒制带教,重点强化基础操作规范,如静脉穿刺、胰岛素注射等,通过“演示-实操-纠错”循环训练,新护士基础操作合格率从78%提升至96%;对12名骨干护士,聚焦专科进阶技能,组织学习糖尿病动态血糖监测解读、高血压急症应急处置等内容,安排参与科室疑难病例讨论,其中3名骨干护士在院内专科技能考核中取得优异成绩;对全体护士,每月开展2次组内专题培训,内容涵盖最新护理指南、感染防控要求等,半年累计组织培训24场,编写培训讲义1.2万余字。

(二)以赛促练,营造学习氛围

为激发团队学习积极性,牵头组织组内“护理技能比武”“专科知识抢答赛”等活动4场,设置“糖尿病护理综合案例分析”“冠心病急救流程实操”等贴近临床的竞赛项目,以竞赛形式检验带教成果。在科室组织的护理技能竞赛中,组内护士包揽3个单项一等奖,2名护士被评为“科室技术能手”。同时,建立组内“技能互助小组”,鼓励高年资护士分享经验,帮助薄弱护士提升,形成“比学赶超”的良好氛围。

三、严控护理质量,筑牢安全保障防线

作为护理质量的直接把控者,我始终将安全理念贯穿护理全程,牵头组内护理质控工作,推动护理质量持续改进,半年来组内护理不良事件发生率同比下降62%。

(一)细化质控节点,落实全程管理

对照科室护理质量标准,结合组内工作特点,细化18项质控节点,涵盖医嘱执行、用药安全、护理文书书写、患者宣教等核心环节。实行“每日抽查、每周汇总、每月复盘”的质控机制,每日重点抽查高危药品使用、血糖血压异常患者护理等关键内容,每周汇总质控数据并形成问题清单,每月组织组内质控分析会,针对“护理文书记录不规范”“患者宣教不到位”等共性问题,制定整改措施并跟踪落实。半年来累计开展质控检查96次,整改问题46项,整改率达100%。

(二)强化风险防控,提升应急能力

针对组内老年患者多、病情波动大等风险特点,牵头制定“糖尿病低血糖”“高血压脑出血”等6类常见急症的应急护理流程,组织组内护士开展情景模拟演练8次,提升护士应急处置能力。在用药安全管理中,推行“双人核对+扫码确认”双重保障机制,重点管控胰岛素、抗凝药等高危药品,上半年组内无用药差错发生。同时,建立患者风险评估制度,对新入院患者4小时内完成跌倒、压疮等风险评估,针对性采取防护措施,组内患者跌倒发生率为0。

四、深化患者服务,延伸护理人文内涵

以“患者需求”为导向,牵头组内开展多元化护理服务,既提升患者就医体验,又强化慢性病患者自我管理能力,半年来收到患者感谢信28封、锦旗12面。

(一)

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