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社会工作实习期末测试题及案例分析

社会工作实习是连接课堂理论与实务操作的关键桥梁，其期末评估不仅是对实习生阶段性学习成果的检验，更是对其专业价值观、理论应用能力及实务技巧的综合考量。本测试题及案例分析旨在全面考察实习生的专业素养，引导其深化对社会工作本质的理解，并反思实习过程中的成长与挑战。

一、核心概念辨析与理解(每题10分，共30分)

1.请阐述社会工作“人在情境中”这一核心观点的内涵，并结合你实习中的一个具体案例，说明你是如何在实务中体现这一观点的。

*（考察目标：对社会工作核心理论视角的理解与应用能力，理论联系实际的程度。）

2.在社会工作实务中，“赋权”是一个重要的理念和目标。请结合你所实习的领域（如儿童青少年、老年、社区、医疗等），分析你是如何理解“赋权”的？并举例说明你在实习中尝试促进服务对象赋权的一个具体行动或策略。

*（考察目标：对社会工作专业价值观及核心目标的理解，以及在实务中践行赋权理念的能力。）

3.试比较社会工作直接服务方法中“个案工作”与“小组工作”在理论基础、工作焦点、互动模式及功能上的主要异同点。

*（考察目标：对社会工作专业方法的系统掌握和辨析能力，理解不同方法的适用性。）

二、实务情境分析与应对(每题15分，共30分)

1.情境一：你在某社区服务中心实习，负责协助开展老年人日间照料服务。有一位李阿姨近期经常在活动中与其他老人发生小摩擦，情绪也显得比较低落和易怒。其他老人对此颇有微词，甚至有人表示不愿再与她同组活动。你的督导让你介入处理。

*问题：

*面对这种情况，你首先会如何评估李阿姨的需求和问题？你会考虑哪些方面的信息？

*在与李阿姨初步沟通时，你会运用哪些沟通技巧？请具体说明。

*你认为可以采取哪些介入策略来帮助李阿姨，并改善她与其他老人的关系？

2.情境二：在一次针对困境儿童的家访中，你接触到一个由祖母抚养的学龄儿童小强。祖母反映小强在学校经常逃课，与社会上一些不良青少年来往，回家后也不愿与家人沟通，成绩一落千丈。祖母对此感到非常焦虑和无力。

*问题：

*从小强及其家庭系统的角度出发，你认为可能存在哪些需要关注的问题和挑战？

*你计划如何与小强建立专业关系？在建立关系的过程中，可能会遇到哪些困难，你将如何应对？

*结合你实习机构的资源和你所学的知识，你认为可以为小强及其家庭提供哪些方面的支持和服务？

三、案例分析与方案设计(共40分)

背景资料：

服务对象：张女士，30岁出头，已婚，育有一名5岁的女儿。半年前，张女士因一场车祸导致下肢残疾，目前行动不便，需要借助轮椅。事故发生前，张女士在一家公司担任文员，工作稳定。车祸后，她不仅面临身体康复的巨大压力，还因无法工作而产生强烈的自我价值感丧失，担心成为家庭的负担。丈夫王先生为了维持家庭生计和支付医药费，工作更加繁忙，回家后也常因张女士的负面情绪和家庭琐事与她发生争执，夫妻关系紧张。女儿则因为母亲的变化和家庭氛围的压抑，变得比以前沉默寡言。张女士目前很少出门，不愿与朋友联系，常常独自流泪，对未来感到迷茫和绝望。你所在的社工机构接收到了张女士的求助信息，并将此个案分配给你进行跟进。

请根据上述案例，回答以下问题：

1.问题评估与需求分析(10分)：请结合案例，对张女士及其家庭目前面临的主要问题和需求进行系统评估与分析。

2.服务目标制定(10分)：基于你的评估，请为张女士制定短期和长期的服务目标。目标应具有SMART原则（具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的）。

3.介入策略与理论依据(15分)：针对你所制定的服务目标，提出至少3种主要的介入策略，并说明选择这些策略的理论依据（如优势视角、生态系统理论、认知行为理论等）。

4.伦理考量与反思(5分)：在为张女士提供服务的过程中，你可能会遇到哪些潜在的伦理困境？你将如何应对和处理这些伦理议题？

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案例分析思路与要点提示(供评估参考)

一、核心概念辨析与理解(示例要点)

1.“人在情境中”：要点应包括个体行为深受其所处的生理、心理及社会环境（家庭、社区、文化等）影响；评估和介入需兼顾个体与环境的互动。案例部分需具体说明如何从环境层面理解服务对象问题，并采取了哪些结合环境的干预措施。

3.个案与小组工作比较：需从工作对象（个体vs.群体）、动力机制（专业关系vs.小组动力）、目标侧重（个体改变vs.群体互动与共同成长）、主要技巧等方面进行清晰对比，并指出各自适用情境。

二、实务情境分析与应对(示例要点)

1.情境一（李阿姨）：

*评估：生理因素（如疼痛、睡眠）、心理因素（如孤独、失落感、自尊降低）、社会因素（社交网络变化、角色