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管理者需具备的素质.pptx

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    2025/11/10管理者需具备的素质汇报人：XXXX

    CONTENTS目录01管理者的基本素质02管理者的专业素质03管理者的领导素质04管理者的人际素质05管理者的心理素质

    管理者的基本素质01

    道德品质诚实守信管理者应信守承诺，如海尔张瑞敏砸毁有质量问题冰箱，树立诚信形象。廉洁自律管理者要抵制诱惑，像包拯铁面无私，杜绝以权谋私的行为。公平公正管理者处理事务应一视同仁，如诸葛亮赏罚分明，赢得众人信服。

    职业操守廉洁自律管理者应杜绝以权谋私，如某企业高管拒绝回扣，维护公司利益。诚实守信要信守承诺，像某管理者按时交付项目，赢得客户信任。

    管理者的专业素质02

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