学校食堂智能餐饮管理服务协议.docVIP

学校食堂智能餐饮管理服务协议

合同编号：__________________

第一章总则

第一条合同订立依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规制定。

1.2本合同旨在明确甲乙双方在学校食堂智能餐饮管理服务中的权利、义务和责任。

第二条合同目的

2.1甲乙双方本着公平、自愿、诚实信用的原则，共同达成此协议，旨在通过智能餐饮管理系统提高学校食堂的管理效率和服务质量。

第三条定义与解释

3.1“智能餐饮管理系统”是指由乙方提供，包括硬件设施、软件平台和操作服务的综合管理系统。

3.2“服务期限”是指自合同生效之日起至合同终止之日止的期间。

3.3“服务费用”是指甲方根据乙方提供的服务内容和质量支付的费用。

第四条合同生效

4.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章服务内容

第五条系统建设与安装

5.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成智能餐饮管理系统的建设与安装。

5.2乙方应保证系统安装完成后符合甲方要求的功能和功能标准。

第六条系统功能

6.1乙方提供的智能餐饮管理系统应具备以下功能：

6.1.1食品安全管理功能；

6.1.2食品溯源功能；

6.1.3菜品预订与点餐功能；

6.1.4顾客意见反馈功能；

6.1.5收费与结算功能；

6.1.6数据统计与分析功能。

第七条服务提供

7.1乙方应按照合同约定提供智能餐饮管理系统及其相关服务。

7.2乙方应保证服务的连续性和稳定性，保证系统正常运行。

第八条技术支持与培训

8.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除等。

8.2乙方应按照甲方要求，对甲方工作人员进行系统操作及维护培训。

第九条服务质量保证

9.1乙方应保证智能餐饮管理系统的功能和质量符合国家标准。

9.2乙方应定期对系统进行升级和维护，保证系统功能和安全。

第三章费用及支付

第十条服务费用

10.1本合同服务费用为人民币____元整。

10.2服务费用按年度支付，甲方应在每年的____月____日前支付下一年的服务费用。

第十一条支付方式

11.1甲方应通过银行转账或现金支付服务费用。

11.2甲方在支付服务费用时，应向乙方提供支付凭证。

第四章合同期限

第十二条合同期限

12.1本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

12.2本合同期满后，甲乙双方可协商续签。

第五章违约责任

第十三条违约责任

13.1如一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任。

13.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

13.3如违约行为导致合同无法履行，另一方有权解除合同。

第十四条合同解除

14.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。

14.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理未履行完毕的事项。

第六章系统数据与信息安全

第十四条数据安全

14.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证智能餐饮管理系统的数据安全。

14.2乙方应制定数据安全管理制度，明确数据保护的责任人和操作流程。

第十五条数据保密

15.1乙方对甲方提供的数据负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

15.2乙方应保证数据传输、存储和处理过程中的保密性，防止数据泄露、损毁或丢失。

第十六条数据备份与恢复

16.1乙方应定期对系统数据进行备份，保证数据安全。

16.2如发生数据丢失或损坏，乙方应在____小时内恢复数据，并保证数据的完整性和一致性。

第十七条用户隐私保护

17.1乙方应遵守国家有关用户隐私保护的相关法律法规。

17.2乙方应明确告知用户其个人信息的收集、使用和存储情况，并取得用户的同意。

第十八条系统维护与技术更新

18.1乙方应定期对智能餐饮管理系统进行维护，保证系统稳定运行。

18.2乙方应关注相关技术发展，及时更新系统功能，提高系统功能。

第七章用户培训与支持

第十九条培训内容

19.1乙方应提供全面的用户培训，包括系统操作、维护和管理等。

19.2培训内容应满足甲方实际需求，包括但不限于新功能、常见问题解答等。

第二十条培训方式

20.1乙方可通过现场培训、远程视频培训、在线教程等多种方式进行用户培训。

20.2乙方应提供培训教材和操作手册，方便用户自学。

第二十一条技术支持

21.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答用户疑问和解决技术问题。

21.2技术支持团队应提供7×24小时的服务，保证用户问题得到及时解决。

第二十二条支持内容

22.1技术支持内容包括但不限于系统操作、故障排除、功能升级等。

22.2乙方应保证技术支