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智能培训服务系统开发协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：________________

乙方（承建方）：________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1甲方委托乙方开发一套智能培训服务系统，旨在提升培训效率和效果，满足甲方业务需求。

1.2本协议旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

第二条定义

2.1“智能培训服务系统”是指乙方根据甲方要求开发，具备智能化教学管理、数据分析、互动交流等功能的服务系统。

2.2“项目范围”是指本协议中约定的智能培训服务系统的开发内容和相关服务。

第三条合作原则

3.1甲乙双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，共同完成项目。

3.2甲乙双方应遵守国家法律法规，保障项目合法合规进行。

第四条协议期限

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

4.2协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。

第五条项目进度

5.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的项目开发计划，包括项目阶段、里程碑节点和交付物。

5.2乙方应按照项目开发计划，按时完成各阶段的任务，并及时向甲方汇报项目进度。

第二章项目内容

第六条系统功能

6.1乙方应开发具备以下基本功能的智能培训服务系统：

6.1.1用户管理：包括用户注册、登录、权限管理等功能。

6.1.2课程管理：包括课程添加、编辑、删除、发布等功能。

6.1.3教学管理：包括教学计划、教学进度、教学质量评估等功能。

6.1.4数据分析：包括学生学习数据、教学效果数据等统计分析功能。

6.1.5互动交流：包括在线问答、讨论区、消息通知等功能。

第七条系统功能

7.1系统应具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。

7.2系统应支持多种终端设备访问，如PC、平板电脑、手机等。

7.3系统应满足甲方用户数量和并发访问量的需求。

第八条系统集成

8.1乙方应保证智能培训服务系统与甲方现有IT系统兼容，并提供必要的接口。

8.2乙方应协助甲方完成系统集成测试，保证系统正常运行。

第九条项目交付

9.1乙方应在项目开发完成后，按照约定的时间节点向甲方交付系统。

9.2系统交付应包括、安装手册、用户手册、测试报告等相关文档。

第三章费用及支付

第十条项目费用

10.1本项目的总费用为人民币______元。

10.2项目费用包括但不限于开发费用、测试费用、培训费用等。

第十一条支付方式

11.1甲方应按照以下支付方式支付项目费用：

11.1.1首付款：合同签订后______日内支付项目总费用的______%。

11.1.2进度款：每个里程碑节点完成后______日内支付该节点对应费用。

11.1.3尾款：项目交付验收合格后______日内支付项目总费用的______%。

第四章保密条款

第十二条保密义务

12.1甲乙双方对本协议内容和项目信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

12.2保密期限自本协议生效之日起至项目交付验收合格后______年。

第五章违约责任

第十三条违约情形

13.1乙方未按约定时间节点完成项目开发，延误项目进度。

13.2乙方交付的系统不符合协议约定的功能和功能要求。

13.3甲方未按约定支付项目费用。

第十四条违约责任

14.1如发生第十三条所述违约情形，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

14.1.1向守约方支付违约金，违约金为项目总费用的______%。

14.1.2修复或更换不符合要求的系统部分。

14.1.3退还未支付的费用。

第十五条争议解决

15.1如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章系统维护与技术支持

第十五条系统维护

15.1乙方负责对智能培训服务系统进行日常维护，保证系统稳定运行。

15.2乙方应设立专门的售后服务团队，负责接收和处理甲方的维护请求。

15.3乙方应在接到甲方维护请求后______小时内响应，并在______个工作日内完成问题的解决。

第十六条技术支持

16.1乙方应提供系统使用过程中的技术支持，包括但不限于：

16.1.1系统操作培训；

16.1.2系统升级和更新；

16.1.3系统故障排查和修复；

16.1.4用户咨询解答。

第十七条系统升级

17.1乙方应根据市场和技术发展，对智能培训服务系统进行定期升级。

17.2系统升级应不影响甲方的正常使用，且升级内容应在升级前通知甲方。

17.3乙方应提供升级后的系统使用说明和培训支持。

第十八条用户手册与培训

18.1乙方应提供详细的用户手册，包括系统操作指南、常见问题解答等。

18.2