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人力资源管理师三级实操技能考试及答案

一、填空题

1.人力资源规划可分为战略性人力资源规划和（战术性）人力资源规划。

2.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（工作说明书）。

3.（内部招募）是指通过内部晋升、工作调换等方式从企业内部选拔人员。

4.人员录用的主要策略有多重淘汰式、补偿式和（结合式）。

5.培训需求分析包括组织分析、（任务分析）和人员分析。

6.培训课程设计的基本原则是符合企业和学员的需求、符合成人学员的认知规律和（体现企业培训功能的基本目标）。

7.绩效考评指标的设计方法有要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法和（头脑风暴法）。

8.薪酬体系设计的基本步骤包括岗位分析与评价、薪酬调查、（薪酬结构设计）等。

9.劳动关系是指劳动者与用人单位在（劳动过程）中发生的社会关系。

10.劳动争议处理的程序包括协商、调解、仲裁和（诉讼）。

二、单项选择题

1.以下不属于人力资源规划内容的是（）。

A.人员补充计划

B.人员晋升计划

C.人员培训计划

D.人员招聘计划

答案：D

2.工作岗位设计的基本原则不包括（）。

A.明确任务目标

B.合理分工协作

C.责权利相对应

D.因人设岗

答案：D

3.外部招募的优点是（）。

A.准确性高

B.适应较快

C.激励性强

D.来源广泛

答案：D

4.以下属于面试中背景性问题的是（）。

A.你对加班怎么看

B.你有过什么工作经验

C.你认为自己有什么优点

D.你为什么想来我们公司

答案：B

5.培训效果评估的四个层次中，最基本、最普遍的评估方式是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

答案：A

6.绩效考评方法中，（）适用于绩效指标难以量化的岗位。

A.关键事件法

B.强制分布法

C.目标管理法

D.绩效标准法

答案：A

7.薪酬市场调查的主要方法不包括（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.德尔菲法

答案：D

8.以下属于法定福利的是（）。

A.企业年金

B.补充医疗保险

C.住房公积金

D.员工持股计划

答案：C

9.劳动法律关系的主体是（）。

A.劳动者和用人单位

B.劳动权利和劳动义务

C.劳动行为和劳动报酬

D.劳动争议和劳动仲裁

答案：A

10.劳动争议仲裁的时效为（）。

A.30天

B.60天

C.1年

D.2年

答案：C

三、多项选择题

1.人力资源规划的作用包括（）。

A.满足企业总体战略发展的要求

B.促进企业人力资源管理的开展

C.协调人力资源管理的各项计划

D.提高企业人力资源的利用效率

E.使组织和个人发展目标相一致

答案：ABCDE

2.工作岗位分析的信息来源包括（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.直接观察

E.客户反馈

答案：ABCD

3.人员招募的渠道包括（）。

A.内部招募

B.外部招募

C.校园招募

D.网络招募

E.猎头公司

答案：ABCDE

4.面试的类型包括（）。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.压力面试

E.小组面试

答案：ABCDE

5.培训需求分析的方法包括（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.面谈法

D.绩效分析法

E.经验预计法

答案：ABCD

6.绩效考评指标体系的设计原则包括（）。

A.针对性原则

B.科学性原则

C.明确性原则

D.完整性原则

E.合理性原则

答案：ABCDE

7.薪酬的功能包括（）。

A.保障功能

B.激励功能

C.调节功能

D.效益功能

E.统计监督功能

答案：ABCDE

8.福利的特点包括（）。

A.稳定性

B.潜在性

C.延迟性

D.差异性

E.均等性

答案：ABC

9.劳动关系的特征包括（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的主体是劳动者和用人单位

E.劳动关系是一种社会关系

答案：ABC

10.劳动争议处理的原则包括（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.及时原则

D.着重调解原则

E.公开原则

答案：ABCD

四、判断题

1.人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分。（）

答案：对

2.工作岗位分析是人力资源管理的基础工作。（）

答案：对

3.内部招募的成本较高。（）

答案：错

4.面试是人员选拔中最常用的方法。（）

答案：对

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