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【会计实操经验】企业战略管理理论

企业战略管理理论研究的发展经历了一个层层深化的过程,存在奠基、

鼎盛、反思、振等几个清晰的、已经得到普遍认可的研究阶段，这些

阶段共同构成了企业战略管理理论丰富多彩的研究领域.20世纪90年

代以后，不少通过多元化经营形成的大产业开始出现问题，多元化的热

潮也开始消退。随着全球经济一体化进程的加速,企业经营环境的不确

定性日益增大,产业边界日益模糊,产业结构的稳定性日益下降,企业

的竞争优势越来越难以持续。在急剧变化的环境中，企业如何赢得长久

的竞争优势,许多企业战略管理学家在思考,从而促使了企业战略管理

理论的新发展。一、企业战略管理理论的研究现状当今社会，世界经济

格局发生了深刻变化,企业经营环境的变化日益明显。企业战略管理研

究转向于视在动荡环境中企业的生存与发展问题以及企业中人的因

素、文化因素、知识因素以及研究方法的方向性和有效性问题。20世

纪90年代以前的企业战略管理理论,大多建立在对抗竞争的基础上，

都比较侧于讨论竞争和竞争优势。进入20世纪90年代中期,在新的

环境下,企业逐渐认识到,竞争是为了生存和健康发展,必须超越这种

以竞争对手为中心的战略逻辑。在此背景下,通过创新和创造来超越竞

争(SurPPetition,德-博诺，1996)开始成为企业战略管理研究的一个

新焦点。围绕这个新焦点，出现了一些新理论。1、顾客价值中心理论。

菲利普•科特勒(1999)把顾客价值(CV)称为顾客让渡价值

(CustomerDemisableValue)o彼得•杜拉克在40年前就观察到,公司

的首要任务就是“创造顾客”。博诺(E.de-Bono,1996)认为传统的竞

争战略逻辑是一场零和博弈(Sum-zero),这样的竞争“是一个危险的

概念”。以顾客价值为中心的战略逻辑扩展和超越了传统战略理论的

内容,这的顾客价值就成了企业间的竞争规则，制定规则者比遵守规

则者知道的信息和拥有的相关资源要多得多，战略逻辑起点决定了胜

负。企业可从培育产业先见、转移战略的核心(顾客)、超越资产和能

力进行战略决策、为顾客打破惯例等方面围绕顾客价值重组自己的战

略逻辑框架。但这种顾客导向的战略理论主要适用于已结构化的产业

市场之中,要准确、全面了解顾客需求并非易事,顾客导向战略实质上

是一种追赶、防御策略,所以要想取得未来产业的领先地位,企业就必

须超越顾客导向，而非仅把目光聚焦于顾客需求,变被动、追随为主动、

创造。2、商业生态系统理论。美国学者穆尔(JamesF.Moore)1996年

出版的《竞争的衰亡》标志着战略理论的指导思想发生了重大突破。

作者以生物学中的生态系统这一独特视角来描述当今市场中的企业活

动，但又不同于将生物学的原理运用于商业研究的狭隘观念，后者认为,

在市场经济中，达尔文的自然选择似乎仅仅表现为最合适的公司或产

品才能生存，经济运行的过程就是驱逐弱者。穆尔提出的“商业生态系

统”这一全新的概念，打破了传统的以行业划分为前提的战略理论的

限制，力求“共同进化”。穆尔站在企业生态系统均衡演化的层面上，

把商业活动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。商业生态系在

作者理论中的组成部分是非常丰富的，他建议高层经理人员经常从顾

客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会等七个方面

来考虑商业生态系和自身所处的位置;系内的公司通过竞争可以

将毫不相关的贡献者联系起来,创造一种崭新的商业模式。在这种全新

的模式下，作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富，即以

发展新的循环以代替狭隘的以行业为基础的战略设计。3、应用组织生

态学、社会网络分析等方法研究企业战略的理论。当生物进化论的观

点与思路被引入到组织演进与进化的研究中时，组织生态学

(OrganizationalEconogy)便产生了，其代表人物是Hannan和Freeman,

主要研究组织进化过程、组织种群的变化与环境选择的结果。Nelson

和Winter主要是从经济学研究的范畴对组织的演进进