大厅导诊岗位工作流程(推荐).docx

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大厅导诊岗位工作流程(推荐)

以下是一份关于大厅导诊岗位工作流程的详细内容:

上班前准备

准时到岗:导诊人员需提前1530分钟到达医院大厅岗位。这提前的时间能够确保有足够的缓冲,应对可能出现的突发情况,如交通拥堵、设备故障等,避免因个人原因导致迟到而影响导诊工作的正常开展。

着装整理:穿着统一、整洁、干净的导诊制服。制服要平整,无污渍、破损,扣子齐全并扣好。佩戴好工作牌,工作牌应端正地佩戴在胸前显眼位置,方便患者识别身份。头发要梳理整齐,男士头发不宜过长,女士长发需束起,保持面容清洁,化淡妆,展现出专业、亲切的形象。

了解当日信息:与上一班导诊人员进行详细的工作交接。了解医院当天各科室的专

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