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保险经纪人经纪人考试高分技巧及策略

一、单选题（每题1分，共20题）

1.保险经纪人在促成保险合同签订后，其主要职责不包括以下哪项？

A.解答客户疑问

B.定期回访客户

C.代理客户理赔

D.提供市场动态分析

2.保险经纪人获取客户的主要渠道不包括以下哪项？

A.线上广告投放

B.口碑传播

C.政府强制指定

D.社交媒体推广

3.在保险合同中，以下哪项不属于保险经纪人的法定义务？

A.客观提供信息

B.亲自促成交易

C.保护客户利益

D.定期评估风险

4.保险经纪人需要具备的资格证书不包括以下哪项？

A.保险从业资格证书

B.经济专业技术资格证书

C.律师资格证书

D.金融投资分析师资格证书

5.保险经纪人在进行风险评估时，以下哪项方法不适用？

A.客户访谈

B.数据分析

C.模拟实验

D.行业调研

6.保险经纪人在促成保险合同签订时，应优先考虑以下哪项？

A.佣金收益

B.客户需求

C.保险公司推荐

D.市场流行趋势

7.保险经纪人需要遵守的职业道德规范不包括以下哪项？

A.诚实守信

B.利益冲突回避

C.负面营销

D.客户利益优先

8.保险经纪人在处理客户投诉时，以下哪项做法不妥？

A.及时响应

B.调查取证

C.拖延处理

D.维护客户关系

9.保险经纪人在进行保险方案设计时，应优先考虑以下哪项？

A.保险公司产品

B.客户实际需求

C.市场竞争情况

D.个人业绩目标

10.保险经纪人在进行保险产品比较时，以下哪项指标不适用？

A.保费成本

B.保障范围

C.保险公司信誉

D.个人偏好

11.保险经纪人在进行客户服务时，以下哪项做法不妥？

A.定期回访

B.提供增值服务

C.滥用客户信息

D.解答客户疑问

12.保险经纪人在进行保险方案讲解时，以下哪项技巧不适用？

A.语言清晰

B.逻辑严谨

C.滥用专业术语

D.举例说明

13.保险经纪人在进行保险合同审核时，以下哪项内容不需重点关注？

A.保险责任

B.除外责任

C.保险公司财务状况

D.客户个人喜好

14.保险经纪人在进行市场调研时，以下哪项方法不适用？

A.问卷调查

B.竞品分析

C.客户访谈

D.内部会议

15.保险经纪人在进行保险方案设计时，应优先考虑以下哪项？

A.保险公司产品

B.客户实际需求

C.市场竞争情况

D.个人业绩目标

16.保险经纪人在进行保险产品比较时，以下哪项指标不适用？

A.保费成本

B.保障范围

C.保险公司信誉

D.个人偏好

17.保险经纪人在进行客户服务时，以下哪项做法不妥？

A.定期回访

B.提供增值服务

C.滥用客户信息

D.解答客户疑问

18.保险经纪人在进行保险方案讲解时，以下哪项技巧不适用？

A.语言清晰

B.逻辑严谨

C.滥用专业术语

D.举例说明

19.保险经纪人在进行保险合同审核时，以下哪项内容不需重点关注？

A.保险责任

B.除外责任

C.保险公司财务状况

D.客户个人喜好

20.保险经纪人在进行市场调研时，以下哪项方法不适用？

A.问卷调查

B.竞品分析

C.客户访谈

D.内部会议

二、多选题（每题2分，共10题）

1.保险经纪人在促成保险合同签订后，主要职责包括哪些？

A.解答客户疑问

B.定期回访客户

C.代理客户理赔

D.提供市场动态分析

2.保险经纪人获取客户的主要渠道包括哪些？

A.线上广告投放

B.口碑传播

C.政府强制指定

D.社交媒体推广

3.保险经纪人需要具备的职业道德规范包括哪些？

A.诚实守信

B.利益冲突回避

C.负面营销

D.客户利益优先

4.保险经纪人在进行风险评估时，适用哪些方法？

A.客户访谈

B.数据分析

C.模拟实验

D.行业调研

5.保险经纪人在促成保险合同签订时，应优先考虑哪些因素？

A.佣金收益

B.客户需求

C.保险公司推荐

D.市场流行趋势

6.保险经纪人在处理客户投诉时，应采取哪些做法？

A.及时响应

B.调查取证

C.拖延处理

D.维护客户关系

7.保险经纪人在进行保险方案设计时，应优先考虑哪些因素？

A.保险公司产品

B.客户实际需求

C.市场竞争情况

D.个人业绩目标

8.保险经纪人在进行保险产品比较时，适用哪些指标？

A.保费成本

B.保障范围

C.保险公司信誉

D.个人偏好

9.保险经纪人在进行客户服务时，应采取哪些做法？

A.定期回访

B.提供增值服务

C.滥用客户信息

D.解答客户疑问

10.保险经纪人在进行市场调研时，