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达达派送网上考试题及答案

一、单项选择题

1.达达快送的使命是什么？

A.让生活更美好

B.极速送达

C.连接一切

D.服务至上

答案：A

2.以下哪种情况不属于异常订单？

A.商家出餐慢

B.订单地址错误

C.客户正常签收

D.道路临时管制

答案：C

3.达达骑士在接单时，应优先考虑的因素是？

A.订单距离远近

B.订单金额高低

C.商家口碑好坏

D.配送时间是否充裕

答案：D

4.当接到订单后发现商家还未出餐，骑士应该？

A.立刻取消订单

B.与商家沟通出餐时间

C.直接离开去接其他订单

D.等待半小时后离开

答案：B

5.达达骑士在配送过程中，遇到恶劣天气应该？

A.停止配送

B.加快速度尽快送达

C.做好防护措施，确保安全配送

D.联系客户让其自行取货

答案：C

6.若客户要求将商品放在指定位置，骑士应该？

A.直接拒绝

B.按照客户要求放置，并拍照留证

C.放置后不做任何处理

D.要求客户额外支付费用

答案：B

7.达达快送的服务包括以下哪些场景？

A.餐饮外卖

B.生鲜果蔬

C.鲜花蛋糕

D.以上都是

答案：D

8.骑士在配送过程中，不小心损坏了商品，应该？

A.隐瞒客户直接送达

B.第一时间联系客户和商家说明情况

C.让客户自行承担损失

D.丢弃商品不再配送

答案：B

9.达达骑士