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地铁车长岗位技能面试题及评分标准

一、单选题（每题2分，共20题）

1.地铁列车运行中，遇前方线路出现突发故障，车长应优先采取的措施是？

A.立即停车并报告调度

B.继续运行至下一站

C.自行处理故障

D.与司机沟通调整运行计划

答案：A

解析：地铁安全规定要求遇故障必须立即停车并报告调度，确保乘客和行车安全。

2.列车在隧道内发生火灾时，车长应引导乘客撤离的方向是？

A.火源方向

B.逆行方向

C.靠近隧道口方向

D.停车等待救援

答案：C

解析：火灾时乘客应向隧道外安全区域撤离，靠近隧道口方向是正确的逃生路线。

3.地铁列车进站时，若发现站台有乘客滞留，车长应采取的正确操作是？

A.直接通过站台继续运行

B.停车并使用广播劝导乘客离开

C.紧急制动造成列车跳闸

D.按下紧急停车按钮

答案：B

解析：应通过广播引导，避免紧急制动引发次生事故。

4.列车运行中，车内广播突然失灵，车长应采取的补充措施是？

A.立即停车检查设备

B.使用对讲机逐车厢通知乘客

C.放弃广播继续运行

D.向乘客发放传单通知

答案：B

解析：对讲机是紧急情况下的有效沟通工具。

5.列车因信号故障被迫停车，车长应向哪些部门报告？

A.车站值班员和司机

B.车站值班员和调度中心

C.司机和乘客代表

D.调度中心和设备维修部门

答案：D

解析：信号故障需及时上报调度和维修部门协调处理。

6.乘客突发疾病，车长应优先采取的措施是？

A.立即停车并拨打急救电话

B.请示司机继续运行

C.自行进行急救操作

D.留在驾驶室等待乘客恢复

答案：A

解析：突发疾病需立即停车并联系急救，确保乘客得到及时救治。

7.列车运行中，若发现车门异常开启，车长应立即执行的操作是？

A.尝试关闭车门并继续运行

B.紧急制动并报告调度

C.通知司机调整运行速度

D.让乘客自行处理车门

答案：B

解析：车门异常需立即制动并上报，防止乘客坠落。

8.地铁线路限速规定中，普通线路的限速通常是？

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.60公里/小时

答案：A

解析：根据国家地铁运行规范，普通线路限速为80公里/小时。

9.列车运行中，若车内出现小范围乘客纠纷，车长应采取的措施是？

A.暂停列车处理纠纷

B.使用广播劝导双方冷静

C.叫来站务人员协助

D.忽略纠纷继续运行

答案：B

解析：广播劝导可避免事态扩大，同时保持列车运行。

10.地铁运行中，车长接到调度中心恶劣天气预警，应优先执行的操作是？

A.提前减速运行

B.立即停车检查设备

C.通知乘客做好防护

D.联系维修部门待命

答案：A

解析：提前减速可降低风险，避免恶劣天气下的行车事故。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.列车运行中，车长发现乘客携带以下哪些物品时需按规定处理？

A.易燃易爆品

B.大型宠物

C.超长物品

D.未按规定托运的行李

答案：A、C、D

解析：易燃易爆品、超长物品和违规行李均需按规定处理。

2.地铁发生紧急情况时，车长需向乘客广播的内容包括？

A.逃生路线

B.应急设备位置

C.紧急联系人电话

D.列车运行方向

答案：A、B、C

解析：逃生路线、应急设备和联系方式是核心广播内容。

3.列车进站前，车长需检查的关键设备包括？

A.车门状态

B.制动系统

C.信号系统

D.空调运行情况

答案：A、B、C

解析：车门、制动和信号是安全运行的核心设备。

4.乘客在列车上突发疾病，车长可使用的急救措施包括？

A.心肺复苏

B.冷敷处理

C.拨打急救电话

D.使用车内急救箱

答案：C、D

解析：车长需掌握急救知识，但心肺复苏需专业培训，冷敷适用范围有限。

5.地铁运行中，车长遇到以下哪些情况需立即报告调度？

A.信号故障

B.车厢内烟雾

C.乘客斗殴

D.列车跳闸

答案：A、B、D

解析：这三项均属于重大行车安全事件。

6.列车运行中，车长需掌握的应急通讯方式包括？

A.车内广播

B.对讲机

C.外线电话

D.微信群组

答案：A、B、C

解析：地铁应急通讯以官方渠道为主，微信群组非标准方式。

7.地铁站台发生乘客滞留时，车长可采取的措施包括？

A.使用广播引导

B.停车劝导

C.按下紧急停车按钮

D.联系站务人员

答案：A、B、D

解析：紧急停车按钮需谨慎使用，避免引发事故。

8.列车运行中，车长需关注的限速情况包括？

A.线路施工区域

B.隧道内限速

C.高峰时段限速

D.站台边缘限速

答案：A、B、D

解析：施工区域、隧道和站台边缘均需限速。

9.乘客在列车上遗