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销售助理商务礼仪与职业素养测试题
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在商务场合中,销售助理应如何正确佩戴领带?
A.领带长度应刚好触及皮带扣
B.领带长度应超过皮带扣5厘米
C.领带长度应短于领口1厘米
D.领带颜色应与西装完全一致
2.与客户通话时,销售助理应在对方挂断电话后再挂断自己的电话,这种做法体现了哪种商务礼仪?
A.自我中心
B.专业素养
C.控制欲
D.侥幸心理
3.在正式商务宴请中,销售助理应坐在主人的哪个位置?
A.主人右手边
B.主人左手边
C.任意位置均可
D.最靠近门口的位置
4.处理客
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