2025年商务接待模拟冲刺题.docx

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2025年商务接待模拟冲刺题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)

1.在商务接待工作中,以下哪项不属于接待人员的基本职责?()

A.负责安排接待日程和行程

B.代表公司进行必要的发言或介绍

C.确保所有接待物品采购无误

D.协调处理接待过程中出现的各类问题

2.当接待外宾时,若对方对某些国内习惯表示好奇或疑问,接待人员应如何应对?()

A.直接拒绝回答,认为这是内部事务

B.不予理睬,避免尴尬

C.耐心、友好地解释,体现开

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