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(2025年)内部审核员过程审核员和产品审核员考试试题附答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.过程审核的目的不包括以下哪一项（）

A.评价过程能力

B.发现过程中的潜在问题

C.确定产品的最终质量

D.验证过程是否按规定执行

答案：C。过程审核主要关注过程的有效性、效率和合规性，确定产品最终质量是产品审核等环节的部分作用，并非过程审核的主要目的。

2.产品审核的依据不包括（）

A.产品图纸

B.工艺文件

C.质量手册

D.客户特殊要求

答案：C。质量手册是阐述组织质量方针和质量管理体系的文件，产品审核依据通常是与产品直接相关的产品图纸、工艺文件以及客户特殊要求等。

3.内部审核员在审核过程中应保持（）

A.公正、客观

B.与被审核部门友好关系

C.偏向管理层

D.只关注不符合项

答案：A。内部审核员需要公正、客观地进行审核，以确保审核结果的真实性和可靠性，不能因与被审核部门关系或偏向管理层而影响审核，也不能只关注不符合项。

4.以下哪种情况不属于过程审核中的“人”的因素（）

A.员工的技能水平

B.员工的工作态度

C.设备的操作方法

D.员工的培训情况

答案：C。设备的操作方法属于“机”的相关因素，而员工的技能水平、工作态度和培训情况都与人的因素相关。

5.产品审核抽样时，应遵循（）原则

A.随意抽样

B.按比例分层抽样

C.只抽取不合格品

D.只抽取合格品

答案：B。按比例分层抽样可以保证样本具有代表性，能更准确地反映产品总体的质量状况，随意抽样缺乏科学性，只抽取不合格品或合格品不能全面评估产品质量。

6.过程审核中，对于过程绩效指标的审核，主要关注（）

A.指标的计算方法

B.指标的达成情况

C.指标的制定部门

D.指标的名称

答案：B。过程绩效指标审核重点在于其达成情况，以此来判断过程是否有效运行，计算方法、制定部门和名称并非主要关注点。

7.内部审核员在审核文件时，应检查文件的（）

A.美观性

B.时效性

C.字体大小

D.纸张质量

答案：B。文件的时效性很重要，确保文件是现行有效的版本，美观性、字体大小和纸张质量与文件内容的有效性和合规性无关。

8.产品审核中，外观检验应在（）的环境下进行

A.强光

B.弱光

C.自然光或标准光源

D.彩色光

答案：C。自然光或标准光源能提供更准确的视觉条件，有助于准确判断产品外观质量，强光、弱光或彩色光可能会影响检验结果。

9.过程审核的范围通常包括（）

A.仅生产过程

B.从原材料采购到产品交付的全过程

C.仅售后服务过程

D.仅设计过程

答案：B。过程审核范围涵盖从原材料采购到产品交付的全过程，以全面评估整个生产运营过程的有效性。

10.内部审核员发现不符合项后，应（）

A.立即要求整改，无需记录

B.记录不符合项，不要求整改

C.记录不符合项，并要求责任部门制定整改措施

D.隐瞒不符合项

答案：C。发现不符合项后，内部审核员应记录下来，并要求责任部门制定整改措施，以确保问题得到解决，不能不记录或隐瞒，也不能只记录不要求整改。

11.产品审核的频率应根据（）来确定

A.产品的复杂程度

B.审核员的时间安排

C.企业的财务状况

D.员工的数量

答案：A。产品的复杂程度不同，其质量风险也不同，应根据产品复杂程度确定审核频率，审核员时间安排、企业财务状况和员工数量与产品审核频率无直接关联。

12.过程审核中，对于设备的审核，应关注（）

A.设备的颜色

B.设备的清洁度

C.设备的品牌

D.设备的产地

答案：B。设备的清洁度会影响设备的正常运行和产品质量，设备颜色、品牌和产地并非审核重点。

13.内部审核员在审核沟通中，应采用（）方式

A.命令式

B.对抗式

C.协商式

D.指责式

答案：C。协商式沟通有助于建立良好的审核氛围，促进问题的解决，命令式、对抗式和指责式沟通不利于审核工作的开展。

14.产品审核中，对于功能检验，应（）

A.只进行部分功能检验

B.按照检验规范进行全面功能检验

C.只检验主要功能

D.不进行功能检验

答案：B。按照检验规范进行全面功能检验可以确保产品功能符合要求，只进行部分功能或主要功能检验可能会遗漏问题，不进行功能检验则无法评估产品功能质量。

15.过程审核中，对于人员资质的审核，应检查（）

A.人员的身份证

B.人员的工作证

C.人员的相关资格证书

D.人员的照片

答案：C。相关资格证书能证明人员具备从事相关工作的能力和资质，身份证、工作证和照片与人员从事特定工作的资质无关。

16.内部审核员在审核结束后，应提交（）

A.审