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7月浙江自考管理思想史试卷及答案解析

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.下列哪位思想家被誉为‘科学管理之父’?()

A.泰勒

B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒

C.法约尔

D.马克思

2.‘管理就是决策’这一观点最早由哪位学者提出?()

A.马克斯·韦伯

B.彼得·德鲁克

C.亨利·明茨伯格

D.阿尔弗雷德·马歇尔

3.在管理过程中,哪一项不属于计划工作的内容?()

A.目标设定

B.资源配置

C.风险评估

D.指挥

4.‘X理论’和‘Y理论’是哪位学者提出的?()

A.马克斯·韦伯

B.道格拉斯·麦格雷戈

C.阿尔弗雷德·马歇尔

D.彼得·德鲁克

5.‘管理幅度’是指什么?()

A.管理者直接管理的下属数量

B.管理者负责的部门数量

C.管理者的工作时间

D.管理者的工作内容

6.‘五力模型’是用于分析什么的市场竞争工具?()

A.产业竞争

B.市场竞争

C.组织竞争

D.企业竞争

7.‘全面质量管理’(TQM)的核心思想是什么?()

A.以顾客为中心

B.提高生产效率

C.减少成本

D.优化流程

8.‘战略管理’的五个基本过程不包括以下哪一项?()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

9.‘六西格玛’(SixSigma)的目的是什么?()

A.提高生产效率

B.减少成本

C.提高产品质量

D.提高员工满意度

10.‘平衡计分卡’(BSC)的四个维度不包括以下哪一项?()

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.社会责任维度

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于科学管理理论的主要特点?()

A.工作标准化

B.工作分工

C.管理者的角色转变为监督者

D.管理者与工人之间的合作

12.法约尔的一般管理理论包括哪些基本管理职能?()

A.计划

B.组织

C.指挥

D.控制

E.协调

13.以下哪些是影响组织结构的因素?()

A.组织目标

B.环境因素

C.技术因素

D.组织规模

E.组织文化

14.以下哪些是现代管理理论的主要流派?()

A.行为科学学派

B.系统管理学派

C.决策理论学派

D.权变理论学派

E.人力资源学派

15.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤?()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

E.战略反馈

三、填空题(共5题)

16.科学管理理论的代表人物是______,他提出了著名的‘时间与动作研究’。

17.法约尔提出的‘一般管理理论’认为,管理的基本职能包括______、______、______、______和______。

18.在组织结构设计中,______是指组织内部各部门之间的职责分工和相互关系。

19.战略管理过程的第一步是______,它是对组织内外部环境进行分析的过程。

20.‘五力模型’是由______提出的,用于分析产业竞争的强度。

四、判断题(共5题)

21.科学管理理论的核心是提高劳动生产率,其代表人物泰勒提出了‘工作标准化’和‘时间与动作研究’。()

A.正确B.错误

22.法约尔的一般管理理论认为,管理职能可以应用于所有类型的组织。()

A.正确B.错误

23.组织结构的设计应该完全根据组织的目标和战略来决定。()

A.正确B.错误

24.战略管理过程是一个连续不断的过程,组织需要定期进行战略评估。()

A.正确B.错误

25.人力资源管理的目标是最大化员工的个人利益,而忽略了组织的整体利益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述泰勒的科学管理理论的主要内容及其对现代管理的影响。

27.法约尔的一般管理理论提出了管理的五大基本职能,请分别解释这五个职能。

28.请比较古典组织理论与行为组织理论的主要区别。

29.战略管理过程中的关键步骤有哪些?请简要说明。

30.请解释‘五力模型’中的五个力分别指什么,以及它们如何影响产业竞争。

7月浙江自考管理思想史试卷及答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor)被

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