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2025/11/15

自我情绪管理培训

汇报人:XXXX

CONTENTS

目录

01

情绪管理基础认知

02

常见情绪及应对

03

情绪管理方法技巧

04

情绪管理实践应用

05

培训效果评估

情绪管理基础认知

01

情绪的定义与分类

情绪的定义

情绪是人对客观事物态度体验及相应行为反应,如快乐源于好事。

基本情绪分类

基本情绪有喜怒哀惧,像愤怒常因被侵犯权益而产生。

复合情绪分类

复合情绪由基本情绪组合,如焦虑是恐惧与担忧交织。

情绪管理的重要性

提升人际关系质量

懂得管理情绪的人,像黄渤,能巧妙化解尴尬,人缘更好。

增强工作效率和成果

情绪稳定的员

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