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电子商务支付合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方在平等、自愿基础上协商订立。甲方（电子商务平台经营者）：__________（统一社会信用代码：____________________），法定代表人或授权代表：__________，注册地址：________________________________________。

乙方（支付服务提供方）：__________（统一社会信用代码：____________________），法定代表人或授权代表：__________，注册地址：________________________________________。

双方承诺具备签订及履行本合同所需的全部合法资质与权利，愿意共同遵守本合同约定的各项条款。

（二）合同内容

本合同旨在明确甲方通过其运营的电子商务平台（“平台”）向乙方采购支付服务所涉的具体内容、双方的权利义务、服务标准、费用结算、数据安全、保密要求、违约责任以及争议解决等事宜。乙方向甲方提供的支付服务是指为甲方平台上的交易提供在线支付通道、支付处理、资金清算及相关的技术支持和客户服务。

二、服务内容与标准

（一）支付服务范围

乙方为甲方及其平台用户提供包括但不限于银行卡支付（借记卡、贷记卡）、数字钱包支付、移动支付、及其他双方协商同意的第三方支付服务接入。具体的支付产品、支持银行列表、支付限额、交易类型（如即时到账、担保交易、分账支付等）由双方在附件《支付服务接入清单》中详细列明，该附件构成本合同不可分割的一部分。

（二）服务技术要求

乙方需确保其支付系统的稳定性、安全性与高效性。系统全年可用率不低于______%，单笔交易平均处理响应时间不高于______秒，峰值交易处理能力不低于每秒______笔。乙方需向甲方提供实时交易状态查询接口、对账单下载接口、技术文档及必要的沙盒测试环境。

（三）资金清算周期

乙方应按约定的周期（通常为T+X日，X为自然日数，具体周期依据不同支付方式和交易状态在附件中明确）将成功交易的清算资金扣除约定手续费后，结算至甲方指定的银行账户：开户行全称：____________________，开户名：____________________，银行账号：____________________。乙方应提供清晰、准确、及时的日/月对账单供甲方核对。

（四）服务支持与响应

乙方设立专门的甲方服务对接团队，提供______小时的技术与业务问题响应。一般性咨询应在______小时内响应；一般性问题应在______小时内解决；严重影响甲方业务的紧急故障应在______分钟内响应并启动最高级别应急处理流程，并持续报告进展直至解决。

三、服务费用与结算

（一）服务费率

甲方使用乙方支付服务需向乙方支付服务手续费。手续费率依据支付产品、交易金额、交易风险等级等因素确定，具体费率标准详见双方另行签订的《支付服务费率确认单》。乙方需在费率调整前至少提前______个自然日书面通知甲方并获得甲方同意。

（二）结算与费用支付

手续费从每笔交易清算资金中由乙方实时扣除。乙方应在每次结算时提供明细对账单，清晰列明交易金额、手续费金额、结算净额。结算金额应足额、按时到达甲方指定账户。甲方对账周期为自然月，甲方在收到乙方月度对账单后______个工作日内核对完毕并反馈异议，逾期视为无异议。

（三）发票开具

乙方应在收到甲方确认无误的月度对账结果后______个工作日内，向甲方开具等额合规的增值税专用发票。甲方开票信息如下：名称：__________，纳税人识别号：____________________，地址：________________________________________，电话：____________________，开户行：____________________，账号：____________________。

四、数据安全与保密

（一）数据收集与使用

双方在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、用户数据（包括但不限于交易信息、用户身份信息、联系方式）等信息均属保密信息。双方承诺仅为本合同目的处理相关数据，严格遵守相关法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》）及行业规定，获取用户明示授权（如需）。

（二）安全保障义务

乙方应达到国家及行业认可的支付系统安全等级保护要求，建立完善的风险监测、预警、控制体系和技术防护措施，防止数据泄露、篡改、丢失及未授权访问。发生或可能发生数据安全事件时，乙方应立即通知甲方并采取补救措施，减轻损害。

（三）保密义务

无论本合同是否终止，双方均应对获取的对方保密信息承担保密义务，期限持续至相关信息进入公共领域或非因接收方原因公开为止。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，法律法规或监管