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POS机终端安装及维护服务协议
合同编号:
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第一章总
1.1本协议由甲方与乙方于一年—月一日签订,旨在明确双方在POS机终瑞安
装及维护服务过程中的权利、义务和责任。
1.2本协议适用于甲方委托乙方提供POS机终端安装、维护及相关服务事宜。
1.3双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原,共同履行本协议各项条款。
第二章服务内容与范围
2.1乙方负责为甲方提供以下服务:
2.1.1POS机终端的安装与调试;
2.1.2POS机终端的日常维护与故障排除;
2.1.3POS机终端软件升级与更新;
2.1.4为甲方提供技术培训与支持。
第三章乙方权利与义务
3.1乙方享有以下权利:
3.1.1收取甲方按照本协议约定的服务费用;
3.1.2对甲方提供的资料和信息进行保密;
3.1.3对甲方提供的设备进行维护、维修。
3.2乙方承担以下义务:
3.2.1按照甲方要求,及时完成POS机终端的安装与调试;
3.2.2对甲方提供的设备进行定期检查和维护,保证设备正常运行;
3.2.3在接到甲方故障报告后,及时进行故障排除;
3.2.4对甲方进行技术培训,提高甲方人员对POS机终端的操作技能;
3.2.5定期向甲方报告服务进展情况。
第四章甲方权利与义务
4.1甲方享有以下权利:
4.1.1对乙方提供的服务进行监督和检查;
4.1.2对乙方提供的设备进行验收;
4.1.3对乙方服务中出现的问题提出改进意见和建议。
4.2甲方承担以下义务:
4.2.1按照本协议约定,及时支付乙方服务费用;
4.2.2为乙方提供必要的安装、调试和维护条件;
4.2.3配合乙方进行技术培训;
4.2.4对乙方提供的服务给予合理评价。
第五章服务费用与支付
5.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用:
5.1.1乙方完成POS机终端安装、调试后,甲方支付安装费;
5.1.2乙方提供F1常维护服务,甲方按月支付维#费:
5.1.3乙方提供故障排除服务,甲方按实际服务时间支付费用。
5.2双方应于每月_E前进行费用结算,逾期未结清的,乙方有权暂停提供服务。
5.3甲方支付服务费用时,应提供以下信息:
5.3.1付款单位名称;
5.3.2付款金额;
5.3.3付款日期;
5.3.4付款方式。
5.4乙方开具正规发票,作为甲方支付服务费用的凭证。
第六章服务质量保证
6.1乙方应保证所提供的POS机终端安装及维护服务符合国家相关法律法规及
行业标准。
6.1.1乙方保证所使用的设备、软件及配件均符合国家质量标准:
6.1.2乙方保证在服务过程中遵守信息安全规定,保证甲方数据安全;
6.1.3乙方保证在服务过程中,对甲方人员提供耐心、专业的技术指导。
6.2乙方应在接到甲方故障报告后,于一小时内响应,并在一小时内解决问
题。
6.3乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量,满足甲方需求。
第七章保密条款
7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,
应予以严格保密。
7.2保密期限自本协议签订日起算,至本协议终止或履行完毕日止。
7.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对
方的商业秘密。
第八章违约责任
8.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担
违约责任。
8.2若乙方未能按照约定时间、质量完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,
违约金计算方式为:—o
8.3若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纲金,
滞纳金计算方式为:—。
第九章争议解决
9.1双方在履
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