达美乐 品质生活，达美乐不缺席.pptxVIP

达美乐品质生活，达美乐不缺席欢迎了解达美乐如何融入您的品质生活。我们致力于通过美味与便捷，成为您日常生活中不可或缺的一部分。汇报人：墨卷生香

开场：达美乐与生活品质全球披萨巨头达美乐是全球第二大连锁披萨品牌，影响力遍布全球。悠久历史1960年创立于美国底特律，拥有超过60年的丰富经验。庞大网络服务全球120多个国家，拥有12,100多家门店。

深耕中国：达美乐的中国历程11997年达美乐正式进入中国市场，开启中国发展篇章。2战略合作达势股份成为达美乐在中国的独家特许经营商。32016年京沪两地已开设80家门店，持续快速扩张中。

达美乐品牌核心理念快速高效送达，让美食无需等待高效精简流程，优化每一环节便捷轻松下单，随时随地享用

品质至上：卓越的产品标准手工饼底现场手拍饼底，确保松软香酥的口感。优质芝士100%进口芝士，融化度完美。秘制酱汁独特配方，浓郁可口。新鲜食材精选优质肉品与新鲜蔬菜。

科技创新：极速送餐体验最快送达行业内最快外送承诺，准时送达。专业团队训练有素的专业外送团队。智能调度高效的智能调度系统。在线追踪移动端订餐，实时跟踪送餐进度。

创新文化与全球化视野产品创新持续引领产品与服务创新，满足消费者不断变化的需求。研发团队定期推出符合本地口味的新产品，引领行业潮流。全球化团队国际化团队带来多元文化视角，促进创意碰撞。全球化运营经验，结合本地市场洞察，打造独特竞争优势。

六大品牌文化故事创新文化不断突破，引领行业变革全球化视野国际标准，本地智慧品质至上每一片披萨都精益求精亲民服务以客户为中心的体验绿色环保可持续发展的企业责任

亲民服务：便捷外送与贴心体验广泛覆盖外送服务覆盖城市核心区域，让更多消费者享受便利。无缝对接线上点单无缝对接线下送餐，操作简单直观。满意度提升顾客满意度稳步提升，回头客比例高。

绿色环保与社会责任环保包装采用可回收材料，减少一次性塑料使用。推动可持续发展，减少碳足迹。公益项目积极参与公益活动，回报社会。与慈善机构合作，关注社区发展。志愿服务鼓励员工参与志愿服务。建立企业社会责任文化。

产品创新：引领行业潮流达美乐定期推出季节限定新品，满足消费者对新鲜口味的追求。研发团队深入了解中国消费者偏好，推出本地化口味的创新产品。

市场策略：性价比与渗透率亲民定价高性价比策略，目标大众消费市场。优惠套餐组合，满足不同消费需求。双轨并行线下门店体验与线上渠道便利并重。全渠道营销，提高品牌曝光度。深度渗透区域密集布局，提高市场占有率。社区营销，增强消费者粘性。

达美乐的数字化布局300万+APP用户移动端APP用户规模持续增长70%线上订单订单来源于数字化渠道15分钟平均送达大数据支持的配送效率

中国市场的独特机遇中国消费者对便捷食品的需求持续旺盛，为达美乐提供广阔市场空间。外卖市场增速迅猛，预计未来五年仍将保持两位数增长。

达美乐的品牌传播社交媒体微博、微信、抖音等平台创意内容线下体验门店促销活动与品牌展示达人合作与网络红人合作推广移动营销APP推送与专属优惠

品质生活案例：家庭聚会欢乐团聚披萨外送服务，为家庭聚会增添欢乐气氛。多样选择不同口味满足全家人的喜好，共享美食时光。便捷享用无需准备繁琐，随时随地享用美味。

品质生活案例：白领工作餐时间紧迫达美乐30分钟送达承诺多人办公室便捷的团体订餐功能健康需求低脂、蔬菜等健康选项味道一致性标准化制作流程保证品质

品质生活案例：朋友聚会轻松规划无需提前准备，随时下单，简化聚会安排。多元选择多种口味，满足不同朋友的偏好。共享体验分享美食，增强社交互动与氛围。

达美乐的消费者口碑达美乐凭借优质产品与服务，在消费者中建立了良好口碑。顾客满意度行业领先，品牌忠诚度强，复购率高。

食品安全与保障严格管理体系建立全面的食品安全管理体系，符合国际标准。食材可追溯所有食材均可追溯源头，确保安全可靠。员工培训员工定期参加食品安全培训，掌握最新标准。定期检查门店定期接受内部与第三方食品安全检查。

达美乐的社会影响力社区参与积极参与社区活动，提升品牌亲和力。赞助学校、社区活动，融入当地文化。与社区团体建立长期合作关系，共同发展。公益捐赠定期开展公益捐赠活动，关爱弱势群体。灾区救援，提供食物援助。设立专项基金，支持教育与儿童福利事业。

科技赋能下的品质体验智慧门店数字化设备提升门店运营效率，缩短顾客等待时间。无人配送配送机器人试点，探索未来配送方式。AI品控人工智能辅助品质检测，确保每份产品达标。

未来展望：持续创新数字化升级加大数字化投入，提升用户体验门店扩张拓展门店网络，覆盖更多城市产品创新研发更多符合中国口味的产品

达美乐与年轻一代18-25岁26-30岁31-40岁40岁以上达美乐在90后、00后年轻群体中拥有极高的品牌认同度。通过时尚、潮流、便利的品牌形象，成功赢得年轻消费者的喜爱