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2025年成人自考-自考专科(行政管理)-人力资源管理(一)：00147历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项属于人力资源管理的基本职能？

A.财务审计

B.市场营销

C.招聘与配置

D.产品设计

【参考答案】C

【解析】人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理及劳动关系管理。招聘与配置是其中核心环节，旨在根据组织需求选拔合适人员并合理安排岗位。其他选项属于企业其他职能部门职责，与人力资源管理无直接关联。

2、下列哪项是工作分析的主要成果？

A.绩效考核表

B.薪酬结构

C.工作说明书

D.培训计划

【参考答案】C

【解析】工作分析的核心成果是工作说明书和工作规范。工作说明书详细描述岗位职责、工作条件、工作关系等内容，为企业招聘、绩效评估和薪酬设计提供依据。其他选项虽与人力资源管理相关，但属于后续应用成果，非直接产出。

3、在招聘过程中，内部招聘的主要优点是？

A.增加新鲜血液

B.提高组织凝聚力

C.降低招聘成本

D.扩大人才来源

【参考答案】C

【解析】内部招聘能节省招聘广告、筛选和培训成本，且员工熟悉组织文化，适应快。虽然外部招聘能带来新思维，但内部招聘更经济高效。提高凝聚力是可能效果，但降低成本是其最显著优势。

4、下列哪项属于非结构化面试的特点？

A.问题标准化

B.评分统一

C.灵活性强

D.便于比较

【参考答案】C

【解析】非结构化面试无固定问题和评分标准，考官根据应试者回答灵活追问，有利于深入了解个性与应变能力，但主观性强，不利于横向比较。结构化面试才具备标准化与可比性特点。

5、员工培训需求分析通常不包括哪个层面？

A.组织层面

B.任务层面

C.个人层面

D.行业层面

【参考答案】D

【解析】培训需求分析通常从组织、任务和个人三个层面展开：组织层面判断战略方向，任务层面分析岗位要求，个人层面评估员工能力差距。行业层面虽影响战略，但不直接用于个体培训需求判定。

6、下列哪项属于人力资源规划的核心内容？

A.制定营销策略

B.预测人员供需

C.设计产品流程

D.管理客户关系

【参考答案】B

【解析】人力资源规划的核心是根据组织发展目标，预测未来人力资源的供需状况，进而制定招聘、培训、调配等应对措施。其他选项属于市场营销或生产管理范畴，与人力资源规划无关。

7、绩效管理的最终目的是？

A.扣减员工工资

B.实现组织目标

C.增加考核次数

D.淘汰不合格员工

【参考答案】B

【解析】绩效管理通过目标设定、过程辅导、评估反馈等环节，提升员工绩效，最终服务于组织战略目标的实现。其本质是发展性工具，而非单纯奖惩手段。其他选项片面或偏离根本目的。

8、下列哪项属于计时工资制的优点？

A.激励效果强

B.易于计算

C.与业绩挂钩

D.促进效率提升

【参考答案】B

【解析】计时工资按工作时间支付，计算简便，便于管理，适用于难以量化产出的岗位。但其激励性弱，与业绩脱钩，不利于效率提升。激励性强是计件工资的特点。

9、下列哪项不属于劳动合同的必备条款？

A.劳动合同期限

B.工作内容

C.试用期约定

D.社会保险

【参考答案】C

【解析】根据《劳动合同法》，必备条款包括合同期限、工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险等。试用期为约定条款，可有可无，非强制必备。

10、员工职业生涯管理的主体是？

A.政府

B.员工本人

C.同事

D.客户

【参考答案】B

【解析】员工职业生涯管理强调员工是自身职业发展的主导者，需主动规划与提升。组织提供平台与支持，但个人才是责任主体。政府、同事和客户不承担主要管理责任。

11、下列哪项属于外部招聘的缺点？

A.信息了解全面

B.激励内部员工

C.文化融合困难

D.成本较低

【参考答案】C

【解析】外部招聘人员对组织文化不熟悉，需较长时间适应，存在融合障碍。此外，可能打击内部员工积极性，招聘成本也较高。信息全面、成本低是内部招聘的优势。

12、关键绩效指标法的英文缩写是？

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.360度

【参考答案】A

【解析】KPI（KeyPerformanceIndicators）即关键绩效指标法，通过量化核心指标衡量员工或组织绩效。MBO为目标管理，BSC为平衡计分卡，360度为多源反馈评估，三者均为不同绩效工具。

13、下列哪项属于人力资源管理的外部环境因素？

A.企业文化

B.组织结构

C.劳动力市场

D.管理风格

【参考答案】C

【解析】外部环境包括政策法规、经济状况、技术发展、劳动力市场等。劳动力市场供需直接影响招聘难度与薪酬水平。企业文化、组织结构和管理风