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2025年个人信息安全咨询协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于：

1.甲方希望委托乙方提供专业的个人信息安全咨询服务，以评估其个人信息处理活动的合规性，提升信息安全防护能力，并应对日益严格的个人信息保护监管要求；

2.乙方拥有个人信息安全领域的专业知识、技术和经验，有能力为甲方提供所需的咨询服务。

根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

（一）个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

（二）个人信息处理是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

（三）信息安全咨询服务是指乙方为甲方提供个人信息安全相关的评估、咨询、建议、培训等专业化服务。

（四）保密信息是指一方（披露方）在披露给另一方（接收方）时明确标识为保密或根据其性质应被合理理解为保密的所有非公开信息，包括但不限于商业计划、财务数据、技术信息、客户信息、个人信息处理活动细节、本协议内容以及接收方在提供服务过程中获知的甲方未公开信息。

（五）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、传染病疫情等。

第二条咨询服务的范围与内容

双方同意，乙方根据甲方的需求，在本协议有效期内向甲方提供以下个人信息安全咨询服务：

（一）个人信息保护合规现状评估：对甲方现行个人信息处理活动（包括信息系统、业务流程、管理制度等）是否符合《个人信息保护法》等法律法规要求的全面评估。

（二）个人信息保护风险评估：识别甲方在个人信息处理活动中存在的隐私风险和安全风险，并评估其可能带来的法律和声誉影响。

（三）合规咨询与建议：针对评估结果和风险评估，为甲方提供具体的合规建议，包括但不限于个人信息处理目的、方式、跨境传输、安全保障措施、第三方共享、用户权利响应等方面的优化方案。

（四）个人信息保护影响评估（PIA）协助：根据甲方需求，协助甲方开展特定个人信息处理活动（如处理敏感个人信息、自动化决策、国际传输等）的个人信息保护影响评估。

（五）安全意识培训：为甲方指定人员提供个人信息保护和数据安全意识培训，提升内部管理水平。

（六）应急响应咨询：提供数据泄露等安全事件应急响应预案的咨询和优化建议。

（七）双方约定的其他咨询服务。

乙方将根据甲方提供的资料和需求，通过会议讨论、文档审阅、系统测试、现场勘查（如确有必要）等方式开展服务，并形成相应的咨询报告或交付其他约定成果。

第三条双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务：

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定，在专业能力和资质范围内提供高质量的咨询服务，并按时提交咨询服务成果。

2.甲方有权获取乙方提供的咨询报告、建议书及其他相关交付物，并要求乙方对咨询过程中涉及的技术问题进行解释说明。

3.甲方应向乙方提供为开展咨询服务所必需的背景信息、业务资料、系统访问权限、人员配合等便利条件，并保证所提供资料的真实性、准确性。

4.甲方应指定一名或多名接口人负责与乙方沟通协调，及时反馈问题和要求。

5.甲方应确保其委托乙方处理或乙方在服务过程中接触到的个人信息处理活动符合法律规定，并对该处理活动的合法性、正当性、必要性承担责任。

6.甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付乙方咨询服务费用。

7.甲方应对其提供的保密信息承担保密义务，并确保乙方及其工作人员仅能在履行本协议目的范围内接触和使用该等信息。

8.甲方应配合乙方进行必要的访谈、测试和验证工作。

（二）乙方的权利与义务：

1.乙方有权要求甲方提供履行本协议所需的必要信息和资源，并确保信息的真实性和完整性。

2.乙方应按照本协议第二条约定的范围和内容，配备具备相应资质和经验的专业人员为甲方提供服务，勤勉尽责，保证服务质量。

3.乙方应遵守《个人信息保护法》等法律法规及行业规范，在提供服务过程中，严格保护甲方的商业秘密和个人信息安全，不得非法收集、使用、泄露或转让甲方的任何信息。

4.乙方应对在服务过程中接触到的甲方保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或获得必要授权除外）。

5.乙方应按照本协议第五条的约定收取咨询服务费用。

6.乙方应向甲方提供咨询服务的专业建议，并就甲方提出的